出海网消息,根据YouGov与Visa联合发布的一份研究报告,人工智能在印度尼西亚线上购物中的应用日益普及,但消费者对AI处理交易仍普遍持谨慎态度。研究显示,高达82%的印尼消费者曾使用AI进行商品搜索、比价或订单追踪,预计该比例很快将达到95%。然而,仅有32%的受访者表示愿意通过AI完成交易。Visa印尼国家经理表示,消费者主要担忧数据安全、费用透明度以及隐藏收费。在亚太地区,74%的消费者在购物中使用过AI,但26%的人在无安全保证下不愿分享个人数据。而在印度和越南,消费者对基于AI交易的接受度较高,达到42%。