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2026-04-10 17:34:33

卖家注意,Shopee跨境店邮箱客服渠道已停用

出海网4月10日消息,据卖家反馈,Shopee跨境店将停止通过电子邮件渠道接收卖家的业务咨询。卖家发送邮件后将收到系统自动回复提示“该电子邮箱已暂停受理服务”,并建议卖家在工作时间(9:00–18:30)通过中国卖家中心(CNSC)或Shopee.cn在线客服通道寻求支持。建议相关卖家及时切换至指定的在线客服渠道,以保障问题能够得到及时响应。

下一篇申通、极兔、中通等多家公司4月1日起上调电商件价格
出海网消息,近期,包括申通、极兔、中通在内的多家快递公司发布《客户告知书》,宣布自4月1日起上调电商件快递收件价格,以应对三月以来燃油价格剧烈波动与持续走高所带来的物流成本显著上升。根据调价通知,0-3公斤的电商件每单上调0.15元,3公斤以上的续重部分每公斤上调0.05元,库存单需补差价。业内人士表示,此次价格调整主要针对电商件,C端散单价格暂未变动。
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