亚马逊通过AWS向第三方零售商开放AI购物技术，Kate Spade率先接入推礼品助手

亚马逊5月27日宣布通过亚马逊云科技（AWS）向第三方零售商及品牌开放其AI购物助手"Alexa for Shopping"（由原Rufus聊天机器人更名升级而来）的核心架构、起步代码及运营经验，推出"AWS Agentic Shopping Assistant"服务，零售商可借此在约60天内搭建适配自身商品目录与品牌调性的AI导购工具，实现商品问答、个性化推荐及辅助下单等功能，且客户数据与商业规则全程由品牌方自行掌控；轻奢品牌Kate Spade（隶属Tapestry集团）已成为首位签约客户，利用该服务上线了AI礼品选购助手，另有数家零售商正处于测试阶段，此举延续了亚马逊将内部自用技术商业化对外输出的经典路径——继AWS云计算、Just Walk Out无人收银后，正试图将AI购物能力打造为零售行业底层基础设施，与OpenAI、谷歌及Salesforce等在蓬勃发展的智能体电商赛道展开正面竞争。