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2026-06-29 10:25:27

德电商警示:仅靠亚马逊不够,Kaufland/Otto+TikTok Shop分流

尽管亚马逊仍是德国最大电商平台,但Kaufland、Otto等本土平台及2025年入德的TikTok Shop正持续分流流量——调研显示15%德国民众已在TikTok Shop下单,67%跨境卖家已布局四个以上渠道以分散收入;2023年Q3以来德国中小网店线上营收中位数下滑12.3%而大型网店逆增7.6%,Temu、Shein等跨境巨头涌入加剧洗牌,单一依赖亚马逊风险上升;履约服务商fulfilmentcrowd建议出海品牌按品类表现组合多平台矩阵(Marketplace Mix),同步以平台数据反哺独立站运营,搭配德区本地化履约与德语客服构建全渠道壁垒。建议德区跨境卖家评估入驻Kaufland.de/Otto.de及TikTok Shop DE,避免渠道单一化,并针对德国市场完善EPR合规与德语售后体验。

下一篇德汉萨高院判"账单支付"广告须明示资信核查
汉堡消费者中心援引汉萨高等地方法院最新判例明确,在德国以"便捷账单支付(Rechnungskauf)"为卖点的电商广告,必须在醒目位置即时披露"需进行资信核查"这一前提,不得将关键信息隐藏于小字条款中,否则将违反《数字服务法》;法院指出账单支付因允许消费者先验货再付款、无需提供敏感账户或信用卡信息且在撤销订单时无需追讨资金,被视为安全性极高的支付方式,此次判决对全德乃至欧盟电商合规具有标杆意义;建议面向德语区运营的跨境卖家即刻自查独立站及平台店铺的账单支付宣传文案,将资信核查提示前置为醒目主文案,避免因隐性条款被认定为误导性广告而面临处罚或下架风险。
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