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07 月 07 日
2026-07-07 10:15:19
印尼国会传唤TikTok Shop Tokopedia 就大量中小卖家账户冻结事件要求平台说明规则
印尼众议院第七委员会宣布计划传唤TikTok Shop Tokopedia，就平台大量中小微企业（MSMEs）卖家账户被无故冻结影响正常经营的投诉进行说明，并要求其对电商监管措施透明度作出解释；委员会副主席Evita Nursanty表示此举是对公开听证会（RDPU）上数百名卖家陈情的后续行动，后续还将邀请Shopee、通信与数字部（Komdigi）、贸易部及商业竞争监管委员会（KPPU）共同讨论数字平台治理规则，委员Samuel Wattimena指出该事件也暴露出中小卖家对平台合规与治理要求的认知缺口，建议借机完善指导机制，甚至考虑成立特别委员会（Pansus）深挖监管漏洞，标志着东南亚对跨境电商平台卖家资金安全与冻结规则透明度的监管关注度显著上升，建议涉印尼平台卖家保留交易凭证、熟读平台冻结申诉流程、确保店铺行为合规以防突发封号风险。
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下一篇TikTok Shop Tokopedia否认裁90%员工 称系业务重组与内部转岗
出海网消息，针对外媒关于"TikTok Shop Tokopedia裁减约90%员工"的报道，Tokopedia总裁Stephanie Susilo及印尼国会副议长Sufmi Dasco Ahmad分别在7月6日发布会上予以否认，明确表示TikTok与Tokopedia集团目前无裁员计划，正在进行的是组织重组与人员内部调动——部分员工选择接受补偿方案离职、另一部分调配至TikTok-Tokopedia集团内其他岗位，研发等部门调整旨在更聚焦驱动业务、创作者及卖家可持续增长的领域，公司仍在开放新职位并持续投资Tokopedia以提升本地企业与用户平台体验；此前TikTok Shop Tokopedia已确认对研发架构做适应性调整并为正受影响员工提供过渡支持，印尼200名Tokopedia员工依自愿方案获补偿，网传"全员迁往中国"说法亦被驳斥。
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