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2026-07-14 17:06:02

美科技电商裁员潮持续 亚马逊三年裁5.7万人

2025年6月至2026年6月美国科技行业持续大规模裁员,电商平台亦深陷调整——亚马逊2026年1月裁减约1.6万企业岗叠加2025年10月1.4万岗,三个月内消失约3万个岗位创公司纪录,自2022年以来累计裁超5.7万人(占企办约16%),2026年3—6月进一步延伸至机器人、客服、卖家服务及产研岗;eBay在2026年Q1 GMV增18%、营收增19%背景下仍全球裁约800人(占全职6%),系2023年来第三轮较大裁员;东南亚头部平台亦对应用开发、产品及商业化团队重组,某头部裁开发数百人(约8%)另一家裁东南亚员工约5%,调整深入技术及商业化端。业内分析主因一是增长变贵(eBay运营费增31%致利润率降至19.8%,东南亚平台收入成本增55%拖累EBITDA降16%),二是疫情扩张遗留职能重叠与官僚冗余(亚马逊CEO称需减管理层级重回初创速度),三是AI自动化承接客服审核等任务(2026年23%裁员公告提AI因素);平台正告别“业务扩团队扩”旧路径,用更小团队承更大业务,卖家后续或面临人工支持缩减、复杂问题申诉难度加大等连锁影响。

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据ECDB最新《2026欧洲电商》报告,欧洲电商市场规模预计从2025年8240亿美元增至2029年1.119万亿美元、2028年首破万亿大关,未来几年年均增速7.7%;波兰以9%的年均增速在欧洲排名第八,2025年线上零售渗透率仅9.1%(远低于欧洲均值17.3%和北美28.5%),市场空间广阔,增长动力主要来自平台发展、社交电商及传统零售商线上化转型,企业需在运营规模、履约速度与跨境能力上加码;目前欧洲增长最快的十大市场中前七为土耳其、保加利亚、波黑等数字化追赶国,德法意等成熟市场增速放缓,中东欧与南欧仍具更高成长性,大家具、汽配及复杂退货品类线上机会显著。
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