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2026-07-20 09:34:32

Shopee多站点突发大面积系统故障,卖家后台瘫痪单量腰斩客服全线报错

今日上午9点起,Shopee菲律宾、印尼、马来西亚等多个站点突发大面积系统故障,导致卖家单量出现“腰斩”式下滑,核心异常表现为买家端虽可正常下单但订单无法同步至卖家后台,卖家中心登录困难、页面卡顿并报服务器错误,且无法回复买家咨询、点击发货显示失败,部分买家甚至看到卖家被误标为“正在休假”状态,广告数据亦出现波动异常,连平台客服系统也同步显示“server error”无法接入人工,乐聊等第三方工具随即确认消息发送与订单处理受阻并已联系平台加急抢修;截至发稿系统虽在逐步恢复且部分卖家功能已正常,但仍有反馈“订单进不来”等遗留问题未完全修复,目前平台尚未给出官方故障说明,业内虽有猜测关联研发裁员与AI业务调整但均未获证实,建议卖家持续关注豁免政策通知并提前做好买家沟通预案。

下一篇美军出动双航母封锁霍尔木兹海峡 商船通行量骤降至战前一成
当地时间7月16日霍尔木兹海峡航运活动持续低迷,国际市场服务机构克普勒数据显示当日仅13艘商船通过,通行量约为战前平均水平的十分之一,美军中央司令部称已迫使3艘试图突破封锁的商船改道并对一艘无视警告驶向伊朗哈尔克岛的悬挂库拉索旗帜“贝尔马”号空载油轮发射“地狱火”导弹使其丧失航行能力,目前超1万名美军连同两艘航母、20多艘军舰及数十架飞机正在执行海上封锁任务,多数船只仍沿靠近伊朗海岸航线航行仅一艘散货船选择美军推荐的南部航线,伊朗军方发言人穆罕默德·阿克拉米尼亚强硬回应称在美国接受伊方有关海峡管理机制前将继续关闭霍尔木兹海峡,指责美方敌对行动不会促使重开并强调通行恢复前提是美方遵守谅解备忘录停止相关行动,伊朗驻黎巴嫩使馆亦声明通航只会按“伊朗设定条件”恢复,目前伊朗正推动霍尔木兹海峡管理法案提交议会以求将控制权上升为国家法律框架,美伊围绕该战略水道的较量已演变为长期博弈且短期内均无退让迹象。
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