马来西亚首季电商诈骗增92%

Shopee马来西亚公共事务及对外关系主管聂埃米尔援引武吉阿曼商业罪案调查局数据指出，2026年首季该国电商诈骗案同比激增92%，诈骗手法持续迭代，信任建设已无法仅靠单次技术升级或单一倡议，而需系统投入风控、保护层与跨域协作。他强调，一宗诈骗即可能击穿用户对单平台乃至整体数码商务的信心，反向制约企业与资本对数字渠道的投入意愿，故Shopee坚持“担保交易+退货保障+新卖家KYC”三层治理——买家确认满意才放款、售后政策兜底、入驻强制实名问责，并呼吁以科技、平台治理、用户教育及政企合作构筑多层防护网，在诈骗高发期把“安全感”本身做成留存与转化的底层基础设施。