看见就能买、开口就下单！京东 JoyAI 实现视频通话购物闭环

出海网快讯，京东 JoyAI App 正式推出首款支持实时视频购物的 AI 数字人 “万能博士”，打造 “看见就能买，开口就下单” 的全新消费交互模式。用户开启和数字人的视频通话，将摄像头对准实物商品，AI 便能够实时解析画面，输出商品详情以及选购建议，用户说出 “帮我找同款”，即可调取平台商品资源，直接在通话界面完成下单支付，全程不用跳转 App，无弹窗强制推送，实现视频通话场景里边逛、边聊、边买的完整购物闭环。数据显示，2026 年以来 JoyAI App 对话用户数量增速已经超过 15 倍。区别于传统 AI 购物识图跳转页面、仅发送商品链接的模式，该产品把识别、咨询、选品、下单全部整合到视频对话链路之中，代表国内电商 AI 交互又迈出重要一步，也为国内品牌、出海商家带来全新的 AI 营销思路，预示未来 AI 多模态视频购物或将成为电商新的流量增长点。