MTS Ads研究：俄罗斯消费者购买护肤化妆品优先选择电商平台

MTS Ads对2500名18岁以上俄罗斯居民的调查显示，购买护肤化妆品时消费者越来越优先选择电商平台，而非专业线上和线下渠道。其中73%受访者在Ozon购买美容护理用品，64%在Wildberries，31%在Yandex Market。

专业线上渠道中，Золотое яблоко占28%，Л’этуаль 20%，М.Косметик 17%，РИВ ГОШ 14%；线下最常用的是М.Косметик（56%），非连锁社区店34%，Л’этуаль 28%，Улыбка радуги 21%。购买频率以每月一次为主（32%），25%每两个月一次，13%每两周一次。

52%受访者为省钱愿放弃沙龙护理，46%看重省时，41%认为居家护理更方便；MTS Ads商务总监称居家护理已从沙龙替代品变为独立品类，品牌沟通应强调消费者获得的时间、掌控感和结果可预期性。调查于2026年10月进行。