亚马逊推出Q人工智能聊天机器人,面向企业客户,与微软和OpenAI服务竞争

亚马逊云服务推出了一个名为Q的工作场所聊天机器人,旨在帮助企业客户搜索信息、编写代码和审查业务指标。亚马逊将生成性人工智能纳入更多产品中,加强在该领域的竞争,这个领域现由其主要对手微软和谷歌领导。Q将集成进入亚马逊的商业智能软件以及面向呼叫中心工人和物流经理的程序中。公司还发布了新的自研芯片,包括一款用于AI应用的芯片,并加强与Nvidia的合作。但一些客户如Outreach的负责人表示,与微软合作的OpenAI提供的生成性AI工具相比,亚马逊在这个领域还处于薄弱地位。