跨境电商2024 大变量

一份小范围的调研数据显示，60%卖家表示其2023年的营收同比上年下滑了，有些卖家甚至收入减半。

跨境电商行业的日子真的很难过了吗？

亚马逊的数据给出了相反的观点。亚马逊透露，截至2023年9月的12个月内，中国卖家在全球站点的产品销量同比增长超过了20%。

这一数据反映的情况，具有很大的代表性，因为中国大部分卖家（包括安克创新、致欧、赛维等一线大卖家）大比例营收基本来自亚马逊。

因此，“卷”是事实的一面，但“机会”也是它的另一面。

实际上，海外零售电商的竞争激烈程度远不如国内电商。2024年海外零售电商（B2C）在整个零售业中的占比预测仅为12.4%（Insider Intelligence数据），比起国内的电商占比（约30%）低很多。

这意味着，它还有很大的增长空间，而这一空间，将在很大程度上将被背靠中国强大供应链的卖家填补。

“所有的生意，都可以用互联网再做一遍”（如外卖有美团，打车有了滴滴），这句话同样可以用于跨境电商：国内的所有品类，几乎可以用跨境电商再做一遍。

为此，前阿里巴巴总裁、嘉御资本创始人卫哲认为：“在跨境电商领域，所有品类都有可能掀起新的浪潮，市值超过100亿或200亿的企业未来至少会出现上百家。”

确实，跨境电商这辆大车依然在狂飙，只是增速下滑了一些。艾瑞咨询数据显示，2017-2022年跨境电商市场CAGR（年复合增长率）达25.1%，预计2022-2025年CAGR达16.4%。

从25.1%到16.4%，增速确实在下滑，但是它的大盘还是在增长。

因此，只要不出现重大的黑天鹅事件，跨境电商依然是一座金矿，它的“持续增长”，将是不变的主题。

只要我们坚持坐在这辆车上，车的加速度会让我们走得很远。

我们认为，站在2024年这个交叉口，跨境电商从业者至少应该注意几个变量：一、“中外通用型”品类转向“海外专有型”品类的新机会；三、全托管模式带来的供应链出海变局；三、兴趣电商对传统货架电商的冲击；四、新兴市场的机会。

下文将对每一个变量进行探讨。

01.

在跨境电商上半场，“中外通用型”品类占了大多数，这类产品在国内有很大的市场，同样在国外也有很大的市场。

比如安克的充电头、绿联的数据线、致欧的沙发和鞋柜，子不语和赛维的鞋服等。

这类产品目前占了跨境电商的最大比例，卖家们也比较熟悉，并在功能、款式、技术上不断迭代，跑出了Anker（安克创新）、Orolay（羽绒服）、Roborock（石头科技扫地机）、Insta360（影石安防摄像机）等品牌。我们相信，在其他的品类，中国跨境电商卖家也会跑出更多“Anker”，甚至如卫哲所说的，至少跑出100家市值100亿的企业。

如今，跨境电商进入了下半场，“中外通用型”品类大行其道之际，“海外本土型”品类逐渐成为了一个重要方向。

这类产品国内也有市场，但规模较小，而国外市场要大很多，比如制冰机、移动冰箱、运动相机等。以制冰机为例，国内大部分为商用大型制冰机，但是家庭或个人用的制冰机需求量相对小很多。

然而，北美便携式的个人或家用制冰机是一个日益增长的市场。

按照我们的“中外通用型”的逻辑，冰箱和冰柜能制冷也可以制冰，再搞一款家用制冰机是多余的。然而，欧美消费者很喜欢冷饮，如果将饮料直接放在冰箱里冷冻，不仅冷冻时间很慢，瓶子可能还是爆裂，此外，普通冰箱、冷冻柜的制冰速度很慢。

浙江宁波惠康公司盯准了这一机会，研发出可以快速制冰、脱冰、取冰的便携式制冰机，出冰速度最快为6到8分钟。惠康打入北美市场时，第一年销量超过10万，通过几年稳扎稳打，拿下了北美的大块市场份额。

总体说来，在跨境电商的下半场，“中外通用型”品类依然势头凶猛，但“海外本土型”品类的巨大机会已经浮现在地平线上，其背后也折射出，跨境电商开始回归到“零售”的本质，注重消费需求和产研属地化。

跨境电商卖家应该打开思路，走出去，多挖掘这类“海外本土型”品类。

第三届CHWE出海网全球跨境电商展（3月20日-22日，深圳福田）洞察到了这类“海外本土型”品类新机会，邀请了3000多家企业参加，展会面积高达8000平方米，规模大、品类丰富，除了“中外通用型”品类，也有不乏“海外本土型”品类。第三届CHWE出海网全球跨境电商展联动全国各地产业带资源，包括深圳消费电子、杭州服装、泉州鞋靴、川渝汽摩配等，为广大卖家提供选品思路和资源，以提前锁定赛道，占取先机。（文末海报提前报名，快速入场）

02.

虽然品牌出海喊了多年，但目前跨境电商的主流模式依然是一种“商品出海”，而离真正的“品牌出海”尚有较大的距离。

尤其是在2021年之前，跨境电商卖家自行组织货盘，从白牌供应链中获取货源，只要他们的产品不会太差，就会有源源不断的订单。这一个阶段，是许多卖家无比怀念的黄金年代。

如今，这一黄金年代一去不返，全托管横空出世，搅动了一池春水。

大量白牌工厂被Temu、速卖通、TikTok等平台组织起来，成为全托管的供应商，最终，绕开了作为中间商的贸易型卖家，直接通过平台出海了。

由此，一个产业带接着一个产业带一起走了出去，“供应链出海大时代”正式来临。

全托管模式极大程度地扩大了跨境电商的整体货盘，让曾经觉得跨境遥不可及的供应链厂商，能够以“甩手掌柜”的姿态出海了——只负责供货，而流量、运营、物流等全部交给全托管平台。

由此，供应链与平台形成了一个良好的分工，供应链埋头钻研产品，做好产品，平台则集中力量办大事，调动资金和资源构建信息流（流量、运营等）、资金流（支付系统等）、物流等“水电煤”基础设施，两者联手，大大提高了出海效率。

因此，在我们肉眼所见的范围内，大量产品在全托管模式下迅速成为海外市场超级大爆品，而单一平台的GMV在短短两年内往300亿美元的规模冲刺。

在Temu之后，SHEIN、全球速卖通、TikTok、Lazada等纷纷加入全托管业务，形成了“供应链出海”的固有格局。

然而，全托管有它自己的短板，它不仅绕开了中国贸易型卖家，同时绕开了海外大量本土零售商，在海外可能引起一定的反作用力。

去年，主打“低价”的TikTok在印尼被本土零售商“反击”，这意味着“超低价”的全托管供应链可能也会遭遇类似的“反作用力”。

这是因为，现行的全托管缺乏一个让国内供应链与海外本土零售商实现“共赢”的模式。

针对这个问题，CHWE出海网进行了模式创新，推出了“365天全托管会展服务”，即整合海外线下商城资源，以365天全年无休的实体展厅模式，不间断地展示中国各大产业带的优质商品，精准对接海外本土B端、小B企业用户的采购需求，帮助中国供应链和品牌走出去的同时，让本土零售商也“有路可走，有钱可赚”。

这一模式，让海外本土零售商与中国国内供应链实现了有机衔接，并创造了一种“你中有我，我中有你”的共赢局面，是一种更为健康、持久的模式。

2024年6月7-9日，CHWE出海网将在马来西亚线下批发商城GM Klang巨盟商城举办马来西亚跨境选品展暨宁波出口商品马来西亚博览会，首次推出“365天全托管会展服务”，一期展示面积约为3500平方米，着力打造中马企业互动交流、产销协同的年度综合性开放性合作平台。

在“365天全托管会展服务”的框架下，CHWE出海网将提供从展品运输（入境、样品寄回等）、货物存储（满足小额批零+现货供给）、展会服务（签证、专业咨询），再到本地市场考察等方面的服务，以解决国内出海企业的后顾之忧。

CHWE出海网作为“供应链出海”的“水电煤”出海基础设施，对跨境电商全托管进行了持续支持。

在3月20-3月22举办的第三届CHWE出海网全球跨境电商展（深圳），推出“2024年跨境电商热门全托管平台招商&运营者大会”，包括Lazada全托管品类专场、TikTok Shop全托管运营专场、TEMU品类专场，现场解读全托管模式，当下热门品类、运营方向、供应链管理方面展开交流和探讨。

03.

“兴趣电商”开始改变“货架电商”大一统的格局。

亚马逊、eBay是典型的货架电商模式，即将商品放置在无穷无尽的虚拟货架上，以链接（listing）的形式展示在消费者面前。

要说清楚货架电商和兴趣电商，得先从订单成交的三个基本决策要素说起：需求，触点（购买渠道），信任。

比如，在亚马逊的货架电商场景下，一个住在芝加哥的美国女孩想要买一件裙子（产生需求），觉得亚马逊上的东西物美价廉，于是到亚马逊（触点）上去搜索，她看到某条裙子链接的评分很高，由此产生了“信任”，因此下单购买了。

其决策要素的排序是“需求——触点——信任”。

如今，伴随着TikTok的崛起，兴趣电商迎来了大爆发。相比货架电商，兴趣电商成交决策要素的排序发生了变化，变成了“触点——需求——信任”。

比如，还是那个芝加哥的女孩，某一天她在TikTok（触点）上漫不经心地看视频和直播，突然刷到了一个主播正在讲一件漂亮的裙子，她对这件裙子产生了兴趣，于是想购买（产生需求），接着，她看到这个视频主播或者小店的粉丝量和人气都不错，于是产生了“信任”，最终下单了。

出海网认为，这是完全有别于亚马逊、eBay等货架电商的模式。它以内容激发用户的兴趣，然后推动顾客产生需求，进而促进成交。

TikTok不仅搭建了兴趣电商的平台，也推出了自己的货架电商平台TikTok Shop，这样一来，TikTok成为了一个新物种——庞大的流量入口+兴趣电商平台+货架电商平台，一个集“内容+电商”于一体的超级物种。

国内的抖音，让我们看到了兴趣电商增长速度，GMV从0增长到1万亿，淘宝用了10年，京东用了13年，而抖音电商只用了2年左右。

这是一种惊人的速度。

作为海外兴趣电商的领头羊TikTok，必然也会复刻抖音在国内的辉煌。虽然它目前在美国遇到了暂时的困难（美国会要求其与字节剥离），但它的种子已经撒到全球各个角落，东南亚、欧洲、中东等，依然还有广阔的前景。

在接下来的时间里，兴趣电商将成为跨境电商的一个巨大的新变量，对货架电商格局形成冲击。

我们跨境电商从业者在继续深耕货架电商基本盘的同时，不能在固有的蛋糕上面躺平，而有必要拥抱这一个不可扭转的大变化。

第三届CHWE出海网全球跨境电商展（3月20日-22日，深圳福田）洞察到了兴趣电商的大趋势，在3月20上午专门开辟了TikTok专场。届时美国本土营销专家、TikTok 资深卖家、TikTok for Business官方经理等齐聚一堂，共议TikTok兴趣电商的方向、机会和一线营销打法，包括短视频+直播技巧、达人报单秘诀、“利用TikTok实现年销售过亿”、TikTok全托管模式介绍以及玩具母婴类推介、家电热品推荐和销量领跑指南、消费电子热招商品介绍和重点招商政策、欧美家庭24年装饰及重点营销热点等主题，同时，专门邀请了操盘专家分享美妆出海品牌花西子“1年增粉300万”“ 达人带货视频避坑”等方面的主题。（文末海报提前报名，快速入场）

04.

欧美市场是必须重视的主流市场，而在2024年，更多新兴市场爆发出了新的机会，其中，俄罗斯、拉美、东南亚尤其值得重视。

俄乌冲突之后，俄罗斯电商市场出现“空缺式”的机会。随着欧美电商平台在俄罗斯或撤退或收缩，俄罗斯本土平台迅速扩张。

在这一“缩”一“张”之中，Ozon、Wildberries、Yandex Market俄罗斯三大电商平台迅增长。

其中，Ozon成为了俄罗斯市值前三的互联网公司——每月有超过 5030 万用户访问，几乎占整个俄罗斯互联网用户的一半。

成立于2004年的Wildberries，是俄罗斯最受欢迎的电商平台之一，有超过4万个品牌和超过300万种商品在售，也是俄罗斯第一家提供免费送货的电商。

Yandex相当于俄罗斯的“百度+新浪门户+阿里巴巴”的合体，坐拥俄罗斯最大体量的互联网用户，旗下拥有一个电商平台Yandex Market，月访问量高达3亿，目前有超过2万家店铺提供广泛的商品。

这些俄罗斯本土电商平台的快速“生长”，背后离不开“中国力量”——中国的卖家和中国商品。

目前，中国卖家的商品占了俄罗斯电商平台所售产品品类绝大数比例，从衣服到牙刷，从电器到手机，几乎来自中国。

因此，俄罗斯本土平台的崛起及其对于国内供应链的依赖，将给更多中国卖家提供“填补空缺式”的机会。

3月21日下午，第三届CHWE出海网全球跨境电商展（深圳）专门举办了“俄罗斯专场”活动及“俄罗斯三大黑马平台开年招商&卖家运营峰会”，直击Wildberries、OZON、Yandex Market官方福利政策解读、品类消费趋势分析，数据化选品方法，还有亿级俄罗斯电商卖家亲授运营窍诀。（文末海报提前报名，快速入场）

另一个值得关注的市场是拉美。

如果从中国打一个地洞，径直穿过地球，我们从地洞钻出来后，看到的就是拉美。

目前拉美总人口6.5亿，其线上零售（电商）的市场份额只有4.9%，相比国内30%的电商占比，拉美电商的增长空间很大，以其目前20.4%的增速，预计拉美电商的规模在2025年达到8290亿美金。

其中，巴西是拉丁美洲的第一大国，其电商份额也占了最大头，高达29.5%。目前，亚马逊、Shopee、SHEIN、速卖通等都对巴西进行了重点布局。

SHEIN还专门与巴西本土供应链合作，直接在本土生产和销售服装，而Shopee虽然退出了欧洲市场，但在巴西市场不退反进，不断加码。

与此同时，在2023年末，亚马逊宣布，巴西站正式向中国卖家开放，希望通过中国卖家与中国供应链强化其在巴西的竞争优势。

本土平台美客多（Mercado Libre）拥有3亿多SKU，在2022年的独立活跃用户就1.48亿，GMV总额达到了345亿美金，一年有11.4亿商品的卖出，在2023年第一季度每秒会产生231交易。目前，已经有一部分中国卖家布局了美客多（Mercado Libre），并在上面站稳了脚跟。

针对拉美市场的机会，第三届CHWE出海网全球跨境电商展（深圳）将于3月20日举办“亚马逊巴西站·拉美新卖家上线全攻略”，3月22日，将举办“2024年美客多拉美掘金计划对接峰会”，内容包括美客多跨境店运营技巧、亿级美客多增长运营实战分享等。 （文末海报提前报名，快速入场）

此外，针对东南亚、波兰、韩国市场，第三届CHWE出海网全球跨境电商展（深圳）安排了“东南亚专场”，分享Shopee、Lazada、TikTok Shop等平台在东南亚选品指南、流量广告补贴、主推店铺模式等主题； 同时，邀请了波兰电商平台Allegro分享“领航欧盟区，开拓新市场”，韩国电商平台Gmarket&Auction分享“快人一步占领亿级韩国市场”，非洲电商平台Jumia招商新政及非洲热销品类分享等主题。

结语：2024年，跨境电商的又一个转折之年，希望更多卖家在今年里取得更好的业绩。

变量一：“中外通用型”品类转向“海外本土型”品类双管齐下变量二：全托管，开启供应链出海大时代 变量三：以TikTok为首的兴趣电商向货架电商发起冲击变量四：新市场、新平台的新机会