Shopee 越南站点新增“4 日达”物流渠道

为持续给用户提供更优质的服务，Shopee越南站点已于2024年6月21日(当地时间)新增SLS-4 Day Guaranteed Delivery“4日达”(简称“4DD”)物流渠道。

“4 Day Guaranteed Delivery”物流渠道旨在通过提供更快捷的物流服务，即支持买家当天14:00前付款的订单在4个发货工作日（订单生成次日起算的4个工作日，含周六，部分地区为订单生成次日起算的5个工作日）送达至买家手中，从而提升买家购物体验和卖家店铺单量。该渠道将为符合条件的卖家店铺或商品自动开启。

一、4 Day Guaranteed Delivery“4日达”物流渠道的优势

（1）更高效的物流：买家14点前下单的商品将在订单生成时间次日起算4个发货工作日(含周六)送达，提升用户物流体验;

（2）增加销量：“4DD”渠道平均订单销售额更高，可以进一步提高卖家店铺销量;

（3）提高商品曝光：买家可以通过首页曝光、搜索结果和Microsite中的“4DD”筛选器来查询渠道相关商品，为卖家店铺商品提高曝光;

（4）额外优惠券扶持：Shopee还将为FSS免运卖家提供4DD免运优惠券补贴，提升店铺出单转化。

（5）更多样的物流选择：更丰富便捷的物流选择，可以一定程度刺激促单。

二、渠道价格表及发运要求

1.该渠道价格表请您参考下方，完整费率表及藏价工具请您登录企业微信查看《Shopee藏价与运费计算工具》：

注：以上货币单位均为VND(越南盾)，此处买家支付运费不含VAT税费。

2. 渠道的使用条件：

店铺平均备货时长<1天(2024/7/22更新);

不支持预售商品;

仅支持由华南仓(DGWH)发货的商品与南宁仓(NNWH)发货的商品(2024/7/22更新);

对于符合条件的卖家，每月将被自动开启此物流渠道;如卖家未按上述要求发货，将定期被移除渠道使用资格。

3. 包裹尺寸及重量限制：单边≤60CM;包裹重量≤20KG。

4. 渠道开启和关闭方式：

该渠道将由系统自动为您符合如上条件的店铺或商品打开，如商品正在参加促销活动(例如加购和/或捆绑折扣活动)，需先关闭或待活动结束后您可以在卖家中心后台手动打开。关于为这部分商品设置物流渠道可参考《如何为处于活动进行中的商品更换物流渠道》。

如您希望为店铺或部分商品关闭该渠道，请自行在中国卖家中心操作关闭，具体请参考《设置物流渠道》。

5. 包裹发运要求：

所有在当天14点前付款的“4DD”包裹需要在同一工作日内寄出。

三、常见问题

1. 我是否需要在后台自行开启“4 Day Guaranteed Delivery”物流渠道？

否。平台将为您符合条件的店铺或商品自动打开此物流渠道。

2. 我是否可以申请加入或退出此物流渠道？

否。该渠道目前仅开放符合条件的卖家店铺及商品;如您需要退出此渠道，您可在【中国卖家中心后台>>物流设置】中自行关闭。

3. 参与“4 Day Guaranteed Delivery”物流渠道，是否需要支付额外的参加费用？

否。该渠道的运费价格表请您参考附件，无其他额外参加费用。

4. 我如何判断订单是否属于“4 Day Guaranteed Delivery”订单？

您可在面单上面的service code进行区分，“4 Day Guaranteed Delivery”订单service code为V01X-V06X，南宁仓“4 Day Guaranteed Delivery”订单service code为V09X-V14X(2024/7/22更新)。

面单示例：

5. 如果我没能及时将“4 Day Guaranteed Delivery”订单发出，会有什么后果？

如未按要求发货，卖家将定期被移除渠道使用资格。

6. 该渠道的物流时效是多久？

如买家下单时间为当天14:00之前，包裹将在订单生成时间次日起算的4个工作日内(含周六)送达至买家手中;如买家下单时间在14:00之后，包裹将在订单生成时间的次日起算的5个工作日内送达至买家手中。

若有任何问题，请您前往 Shopee卖家学习中心>N日达（5日达、4日达) 物流渠道或通过Shopee卖家学习中心/中国卖家中心右侧边栏联系Shopee商家支持团队。