Shopee福建部分地区物流揽收及发货调整

因福建部分地区受台风天气影响，Shopee将于2024年7月25日-2024年7月26日(北京时间)期间对相关地区物流发货时效及SLS仓库及包裹揽收进行调整，具体如下：

一、SLS仓库及包裹揽收调整通知

Shopee福州、泉州、厦门及莆田地区SLS仓库及包裹揽收规则将在北京时间2024年7月25日-2024年7月26日(北京时间)期间进行临时调整。相关地区具体调整如下：

福州、泉州、厦门及莆田的包裹揽收将于2024年7月25日15点提前结束;

2024年7月25日18:00至2024年7月26日13:00(北京时间)，泉州仓将停止接收卖家自送包裹。

*福州、泉州、厦门及莆田的包裹揽收预计将于2024年7月26日13:00起恢复部分卖家揽收，2024年7月27日起全面恢复。(具体请以司机沟通确认为准)

二、物流发货时效豁免

Shopee平台将豁免卖家的物流发货时效。物流发货时效豁免只针对DTS设置的发货工作日，自然日没有物流发货时效豁免。

DTS：即Days To Ship(出货天数)，现货商品的DTS为2个发货工作日，预售商品可设置为4-10个发货工作日。

出货天数只计算发货工作日(周一至周六)，不包含周日、节假日。

物流发货时效豁免详情：

物流时效豁免范围：使用泉州仓发货的跨境订单;

物流时效豁免天数：1-2个自然日(基于订单创建日期);

物流时效豁免订单范围：创建于7月23日至7月25日(北京时间)的跨境订单。

物流发货时效豁免安排：

三、常见问题

1、已到Shopee泉州仓入仓扫描但未出库的包裹会被如何处理?

平台将会妥善保管在仓的包裹，待台风结束后处理运作。

2、已到Shopee泉州仓但未进行入仓扫描导致取消的包裹会被如何处理?

您可以联系Shopee在线客服或您的客户经理了解详情并进行申诉。