亚马逊美国站“仅退款”正式上线

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2024-08-14 12:28:00
亚马逊美国站“仅退款”正式上线,价格低于75美元的商品适用。该模式可简化退货流程、降低成本,但能选择手动关闭。卖家们对是否开启此模式看法不一,有人认为可省弃置费,也有人担心白嫖党泛滥。目前外网已有大量白嫖教程视频,若用户尝到甜头,可能会增加卖家成本。卖家可根据自身情况决定是否开启,若弃置费过高可选择开启,且可随时关闭。但需注意,未来用户可能将“是否开启仅退款”作为店铺评价标准,届时卖家处境或将被动。

就在今天

亚马逊美国站“仅退款”上线!

价格低于75美元的商品适用

新的内卷高度已开启

美国站“仅退款”上线

该来的还是来了…就在今早,亚马逊发布了“亚马逊物流退款不退货解决方案”。

亚马逊美国站“仅退款”正式上线

根据邮件中的描述,这个新计划旨在:通过为买家提供全额退款而无需买家退回商品,来帮助卖家简化退货流程。

还可以降低与退货相关的费用,“降低成本”。

亚马逊美国站“仅退款”正式上线

这次的仅退款模式,除了危险品、重型大件商品、及高于75美元的商品外,任何品类均适用。

但这个仅退款的功能,是可以选择手动关闭的。具体关还是不关,根据卖家自己的需求来设置。

亚马逊美国站“仅退款”正式上线

不过根据大卖群的卖家们反应,只要是符合以上规定的商品,仅退款模式是默认开启状态

所以不需要这个模式的,一定要记得去后台检查一下,如果也是默认开启,记得手动关闭。

仅退款到底开还是不开?

不同于之前欧洲站仅退款的一片骂声,这次美国站上线“仅退款”模式之后,卖家们的反馈其实有褒有贬

就拿大卖群一大早收到消息的反应来看吧:

“亚马逊越来越不要lian了,这些都是搅屎棍txmu(代指)给嚯嚯的”

“我想开,怎么还有价格限制,弃置费我吃不消”

“我觉得有利有弊吧 有的东西他退回来,我还要弃置,还要额外花钱”

虽然仅退款听起来确实离谱,但也有卖家觉得,反正弃置费也要收,干脆搞个仅退款,不仅用户满意了,还省得退货快递来回折腾。

但其实有一点,小编要在这里给大家打一下预防针,那就是:永远不要低估人性的恶。

表面上看,仅退款是“退货物流+弃置费的成本” 和 “商品本来成本”的比较。

其实不然。

现在外网已经有大量通过“仅退款”机制白嫖的教程视频,光是这些教程的流量就已经相当高了!可想而知有多少人想白嫖。

而且方法很成熟老练,像是团队操作的。像0元购,P图欺骗卖家仅退款等行为都是算是最基础的操作了。

亚马逊美国站“仅退款”正式上线

(之前仅退款的离谱案例)

一旦用户们尝到甜头,心里门槛就会降低。

之前收到商品有一丢丢不满意,但无伤大雅,用户可能也就把商品留下了。但现在有了仅退款,用户的第一反应就变成仅退款。无形之中影响的,还是卖家成本……

至于仅退款开启与否,如果像大卖群里说的那样,弃置费吃不消,可以选择开,反正是可以随时关掉的。

唯一担心的是:如果用户未来将“是否开启仅退款”作为店铺的评价标准。优先选择有仅退款的商家,到时候卖家的处境就被动了。(来源: 跨境者资讯)

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