Shopee 2024 年中秋节放假安排：涉及多服务及物流时效调整

据 Shopee 消息，Shopee 2024年中秋节放假安排如下：

Part 1. SLS仓库及承运商中秋节放假安排

（1）SLS仓库放假安排：

东莞仓：正常上班

义乌仓：正常上班

泉州仓：正常上班

香港仓：9月15日放假（周日正常休息），9月18日放假

SLS空/陆运渠道时效影响：SLS空运/陆运渠道预计时效正常

SLS海运渠道时效影响：台湾站点海运渠道时效预计会延误2-3天左右，其余SLS海运渠道预计时效正常

（2）免费揽货服务 & 集货点服务 & 付费揽收服务中秋节放假安排如下：

（3）海外仓服务放假安排：

Part 2. 全托管（SCS）仓库中秋节放假安排

Part 3. 中秋节SLS物流时效豁免及相关申诉和审核处理时效

（1）物流时效延长

Shopee平台将在中秋节法定假日2024年9月15日至2024年9月17日豁免卖家的物流时效。物流时效豁免只针对DTS设置的工作日，自然日没有物流时效豁免。

1、迟发货订单及自动取消订单逻辑（所有市场）：

*注：

DTS：即Days To Ship（出货天数），现货商品的DTS为2个发货工作日，预售商品可设置为4-10个发货工作日。

出货天数只计算发货工作日（周一至周六），不包含周日、节假日。

2、中秋节法定假日（9月15日至9月17日）卖家的物流时效豁免例子：

以SLS物流渠道迟发货计算例：

9月12日生成的新加坡站点的订单，DTS设为2天：

9月14日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可视为准时出货；

9月17日前所有订单需到仓扫描，否则订单将被自动取消。

9月14日生成的新加坡站点的订单，DTS设为2天

9月19日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可视为准时出货；

9月22日前所有订单需到仓扫描，否则订单将被自动取消。

*注：订单生成时间以各站点当地时间为准

3、如何避免订单迟发货或者被自动取消？

为避免订单迟发货或者被自动取消，请您确保：

在规定的时间内点击发货

在规定的时间内完成首公里扫描/转运仓扫描

（2）相关申诉和审核处理时

Part 4. Shopee客服团队中秋节放假安排