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据eladelantado USA消息,从2025年1月1日起,亚马逊的退货政策将发生重大变化,这或会导致第三方卖家的成本费用进一步提升。
Amazon新退货政策
据消息,2025年1月1日起,亚马逊将针对频繁退货的卖家引入一项新费用,被退回大量商品的卖家将需要缴纳——退货处理费。
图源:eladelantado USA
据悉,这一新政策是亚马逊对日益严重的逆向物流问题的回应。(逆向物流:处理退货的过程)
该政策主要针对自配送且产品退货率比较高的第三方卖家。(亚马逊直接销售和通过FBA销售的产品无需缴纳这项新费用。)
这笔费用可能从每件退货几美元不等,具体取决于产品和退货率,但具体细节尚未公布。
图源:eladelantado USA
这里可以先参考FBA收费标准。
FBA中超出类目退货阈值的商品:
小号标准尺寸件每件收1.78 — 2.21美元;
大号标准尺寸件收2.36 — 5.00美元及以上。
据消息称,亚马逊的目标是减少退货频率,鼓励卖家提供更好的产品描述,并最终减少浪费。因为频频退货会给亚马逊和卖家造成大量的资源浪费,这笔费用旨在帮助亚马逊承担管理这些退货所涉及的高昂物流成本,包括运输和处理。
结语
今年9月,亚马逊宣布“要求卖家缩短退货处理时间”的新物流政策,就让无数卖家破口大骂。
如今,又传出要增加退货处理费,甚至还名目张胆的称这笔费用旨在帮助亚马逊减少退货成本,也是让人长见识了。
因为消息并非由亚马逊官方公布,我们暂还未能确定真假,但外媒能放出消息也不会是空穴来风。或许这也是亚马逊在试探卖家的底线,如果消息传出反对声不激烈那就顺理成章的施行,如果见势不妙,那就当没发生过,反正也不是官方渠道公布的。