巴西消费者跨境购物热度不减。

被巴西消费者偏爱

近年来，全球电商市场发展都相当不错，而巴西作为拉美地区电商发展的佼佼者，其电商市场发展速度更是相当引人注目。

日前，据Akamai Technologies最新研究，20%的巴西消费者每周进行在线购物，31%每月会购物，随着黑五大促的来临，购物消费者的比例有望进一步提升。

详细来看，大多数巴西消费者更偏好在国际平台购买，其中服装和电子产品是最常见的在线购买品类，占比都为32%。被亲睐的原因则是这些产品种类更多，且更能比较出价格优势，能够为消费者带来更便捷和安全的购物体验。

服装和电子产品是最常在线购买的品类 图源：marcasemercados

值得注意的是，巴西消费者也并不只拘泥于一个渠道，而是会根据自己购买商品的选择不同的渠道。

举例来说，在购买电子产品等领域，选择国际市场的亚马逊和 Mercado Livre，以及巴西网站Magazine Luiza 和 Casas Bahia的比例是平衡的，在家用电器方面，45%的消费者更倾向于选择巴西本土网站。但总体来说，智能手机应用程序是最受欢迎的，尤其是在购买食品和服装类别时。

其实有关注巴西市场的都很清楚，巴西消费者对进口商品、跨境电商平台的包容度一直很高。从数据上看，根据巴西零售经理联合会和SPCBrasil与Offerwise Pesquisas合作得到的研究表明，在2023年，77%的巴西人在跨境电商平台上至少进行过一次购物。 

巴西人喜爱跨境购物 图源：ecommerce Brasil

另外，巴西消费者对中国商品更是尤为喜爱，此前还有数据称，每10个巴西消费者中就有7个曾购买过中国商品。

巴西市场潜力无穷

客观来讲，作为拉美地区最大的经济体，巴西一直是不少卖家眼中的新蓝海。

据巴西电商协会的报告指出，2023年巴西零售电商市场的规模达到1850亿雷亚尔，相较2018年的700亿雷亚尔增长翻倍，同时还预计，到2024年巴西电子商务市场的销售额将达到2043亿雷亚尔，同比增长约10%。

巴西电商市场规模持续增长 图源：ABComm

随着互联网技术的不断进步，以及智能手机的普及，在电商平台上购物的习惯也越来越深入人心，这也给跨境电商平台带来了巨大的发展机会。

但机会出现的同时，巴西电商市场也同样存在一些难以避免的问题，例如消费者信任安全问题。

此前就有调查显示，有58%的消费者表示只在官方网站、应用程序上进行购买，同时有54%的消费者表示担忧交易安全。在正常购物的情况下，一旦发生数据泄露，其中四成左右用户将拒绝再次购买。 

超半数担忧交易安全 图源：telesintese

总的来看，巴西跨境电商发展潜力是毋庸置疑的，但随着消费者对电商服务、品质要求变高，以及一些问题的接连出现，卖家如果想在该市场站稳脚跟，还是需要经过长时间的努力和积累的。