亚马逊服务商“骚操作”曝光!9年老运营也中招...

侃侃跨境那些事儿
出海网跨境电商
关注:公众号
出海网跨境电商
2024-11-15 16:09:09
眼下正值备战黑五网一关键期,亚马逊卖家忙,却遭无良同行下手,TRO案件频发,流氓律所胃口大。不少卖家因TRO损失惨重,新手易忽略侵权问题,老运营也难逃。如文字版权、纹路图案等都可能引发TRO,卖家常因时间、成本等选择找服务商和解,但要当心服务商骚操作,其低价处理可能只是敷衍砍价,间接助长歪风。收到TRO禁令勿惊慌,可根据情况选择应诉、和解或弃店,排查隐患,维护权益。

眼下,正值备战黑五网一的关键时期,广大亚马逊卖家忙得不可开交,然而在这个节骨眼上,一些无良同行也瞄准时机“冲业绩”,频频向卖家下手。为此,不少亚马逊卖家是吃尽苦头,就连一些经验丰富的老运营也在劫难逃。

一个不小心,损失100万!9年亚马逊老鸟中招...

在亚马逊这片江湖里,侵权纠纷年年都有,而今年有一个非常显著的变化,这就是TRO案件层出不穷,流氓律所的胃口也是越来越大。

近日,一位卖家因文字版权收到TRO邮件,由于忙着旺季备战,他根本耗不起时间去应诉,只能找服务商和解,最终被流氓律师收割了100万人民币。

众所周知,很多新手运营因为缺乏经验、能力不够,往往容易忽略版权、专利等不容易发现的侵权问题。不过,受今年TRO案件频发的影响,纵然是从业多年的亚马逊老鸟也难逃TRO魔爪。

前不久,一位老卖家就在网上吐槽,在他从业亚马逊的九周年纪念日,破天荒地遭遇了TRO:“创业6年以来,第一次收到国外版权侵权投诉TRO(Keith律所),一个ASIN被投诉导致整个店铺资金被冻结。”

据这位卖家透露,令他万万没想到的是,被投诉TRO的这个ASIN侵权类型属于纹路图案,历史销售额总额有1.2W美金。对此,他感慨道:“现在做亚马逊是真惊险,一个不小心就要归零。”

所幸,他的店铺只有这一个ASIN被TRO,其他未受影响的产品正常售卖中。由于被冻结的金额不是特别大,找美国律所咨询、应诉,时间和金钱成本都过高,他最终找到服务商跟对方谈,以1W美金达成和解。

整个类目遭TRO...找服务商谈和解,要当心!

据侃哥观察,不少被TRO的卖家,如果被投诉的ASIN销售额不是特别大,通常也会选择上面的处理方式,速战速决,这样能腾出精力干别的事情,旺季当前,卖家们时间真的耗不起。

不知道是不是大多数卖家放弃应诉的缘故,如今美国流氓律所联合无良同行利用TRO收割,是愈发的变本加厉。据一位做手套灯的浙江卖家爆料,就在上个月月底,他们整个类目都被TRO了!

受美国法律约束,卖家一旦遭遇TRO,整个店铺的资金都会被冻结,因此卖家找对方谈和解,基本处于被动。一位中招的卖家吐槽道:“被TRO的链接才卖600美金,和解金给了5000人民币......”

据了解,通常TRO的和解金额由历史销售金额、冻结金额,以及服务商谈判能力,这三方面综合决定。也就是说,即使你被TRO的产品销售额很少,但店铺的余额“可观”,同样会被控诉方狮子大开口。侃哥身边一位卖家朋友,被TRO的产品历史销售额只有30美金,但和解金被收了2000美金!

需要特别提醒各位卖家,大家去找服务商谈TRO和解时,务必要多加小心,最近,某些国内服务商的骚操作就被曝光了!据了解,这些服务商打着极低的价格(几百块RMB)处理TRO案件,远远低于市面上正常的价格。要知道,通常美国律师的咨询费在每小时五百美元左右。

事出反常必有妖,这些搞“低价”的国内服务商实际上这样操作的:假装自己是律师、律师助理,或者公司代表,用英文和控诉方邮件联系一下,砍砍价意思一下,就算和解了。即使case能赢,这些服务商也不会去应诉,他们作为二道贩子,真要上庭根本搞不定。所以都引导卖家割点肉,和解了事。

可以说,这些国内服务商的骚操作也间接助长了“国外流氓律所利用TRO收割中国卖家”的歪风邪气,例如臭名昭著的GBC、Keith。

亚马逊服务商“骚操作”曝光!9年老运营也中招...

TRO邮件截图,来源:卖家分享

当收到TRO禁令时,各位卖家不要惊慌失措,可根据被投诉的ASIN和店铺情况,采取相应的解决措施,通常TRO有三种处理方式:应诉、和解、弃店。大家可以去卖家圈子搜索“案件编号”,如果中招的卖家比较多,可以选择组团应诉或和解。

如果冻结金额不大,和解金通常不会太高,假使对方漫天要价,谈不拢也没关系,大家可以试试Moss之前分享的妙招。

如果店铺被冻结的资金量大且对方又要求巨额的和解金,那就拿起法律武器维护自己的权益,正确的反击手段是:先应诉再反诉(失去的销售额+产生的法律费用)。

今年行业的TRO案件一波接一波,黑五当前,各位卖家务必仔细排查,提前消除安全隐患。

相关文章

海关总署:关于明确跨境电商销毁退运有关事项的公告(含解读)

为规范跨境电商网购保税(1210)进口商品销毁及退运监管,海关总署发布公告明确:符合超保质期、包装损毁、禁售召回等6类情形的商品可申请销毁,需由仓储企业提交销毁方案、资质证明等材料,并在区外实施销毁且全程录像留存3年。退运商品需按“退运货物”(4561)申报。新规自2025年4月29日起施行,旨在保障消费者权益,促进行业健康发展。
义乌市跨境电子商务协会
2025-05-06 17:50:37
海关总署:关于明确跨境电商销毁退运有关事项的公告(含解读)

​​Shopee马来西亚站点佣金全面上调通知

Shopee 发布重要通知,为优化服务与资源配置,自 2025 年 5 月 12 日(北京时间)起,马来西亚站点跨境直邮店铺与三方仓店铺的佣金费率同步上调至 18.36%(含税率)。新费率仅适用于生效日期后的订单,跨境直邮与三方仓业务费率调整互不影响,卖家可分别参考对应细则。此外,其他站点三方仓佣金标准可查阅【3PF】收费文档。如有疑问,卖家可随时联系客户经理或 Shopee 客服团队咨询。此次费率调整覆盖马来西亚站点全模式业务,建议卖家提前规划经营策略,做好成本核算,以应对费率变化带来的影响。
shopee
2025-05-06 15:52:17
​​Shopee马来西亚站点佣金全面上调通知

Shopee新加坡站点三方仓店铺佣金费率调整通知

Shopee 发布最新通知,为进一步优化服务资源,自 2025 年 5 月 12 日(北京时间)起,Shopee 新加坡站点三方仓店铺佣金费率将调整为 14%(含税率)。新费率仅适用于 5 月 12 日及之后生成的订单。卖家如需了解 Shopee 其他站点三方仓佣金收费标准,可查阅【3PF】收费细则。
shopee
2025-05-06 15:49:05
Shopee新加坡站点三方仓店铺佣金费率调整通知

Shopee新加坡站点跨境直邮店铺佣金费率调整通知

Shopee平台宣布自2025年5月14日(北京时间)起新加坡站点跨境直邮店铺佣金费率将调整为14%(含税率),该调整仅适用于生效日期后生成的订单,现有订单仍按原费率执行。平台特别提醒本次调整仅针对跨境直邮模式,三方仓店铺费率需另行参考相关通知,同时建议卖家查阅Shopee跨境直邮卖家收费标准了解其他站点费率详情。
shopee
2025-05-06 15:47:14
Shopee新加坡站点跨境直邮店铺佣金费率调整通知

一键防假货跟卖!亚马逊一站式品牌保护神器重磅上线!

亚马逊卖家注意!全新「品牌保护百宝箱」重磅上线,一站式解决品牌保护难题!无论您是未注册品牌的新手,还是已使用部分工具的老手,只需回答几个问题,系统即可智能推荐专属保护方案,并匹配最适合的工具组合:✅ ​​自动防护​​:机器学习实时预警侵权风险;✅ ​​透明计划​​:一物一码阻截假货,提升消费者信任;✅ ​​高效维权​​:举报违规工具支持批量处理,精准打击侵权;✅ ​​进阶服务​​:Project Zero、AI起名工具、IPA律所支持等助力品牌长远发展。还有专属顾问、学习资料和最新政策推送,助您抢占先机!
亚马逊全球开店
2025-05-06 14:06:19
一键防假货跟卖!亚马逊一站式品牌保护神器重磅上线!
免费下载
免费下载
小程序
小程序
小程序
交流群
交流群
交流群
回到顶部