亚马逊正在严打！收到这类信息需警惕，未及时处理或被封号！

此前，亚马逊升级了“账户状况评级-重复违规”政策。若卖家在180天内违反同一政策的次数达到重复违规次数上限，无论账户状况评级如何，账户都将面临被停用风险。

不过，违规次数达到上限并不意味着账户会立即被封禁。亚马逊会邮件通知卖家将有3天宽限期来解决重复违规问题，若能成功解决则不会被封号。卖家务必要密切关注账户健康控制面板，一旦收到违规信息要尽快处理，以防止因重复违规而导致账户被停用。

▼重复违规行为将会在账户状况页面的“影响”栏中被标记

政策升级后，不少卖家都表示压力倍增，毕竟重复违规这个“雷”不好防。尤其是遇上知识产权侵权这种高发问题，极有可能在短时间内违规次数就会达到上限，加上申诉又不好通过，随时都有可能面临被投诉还要被封号的困境。

知识产权侵权该怎么防？

知识产权侵权主要包括商标侵权、专利侵权和版权侵权，若在日常运营中存在以下行为，则有可能触发侵权风险：

①商标侵权：未得到产品品牌官方的正规授权，擅自在商品详情页使用对方已注册商标，或者在出售的商品上贴有对方商标。

▼刊登举例

②专利侵权：销售的产品跟有外观专利权的产品高度相似，或销售的产品落入他人专利的独立权利要求保护范围。

③版权侵权：未获得授权的情况下使用他人的版权作品，盗图、图片过于相似、照抄他人listing文本、产品或产品图片使用版权形象或图案等都属于版权侵权。

▼刊登举例

简而言之，listing、产品、产品图任一一个方面稍有不慎，都有可能触发知识产权侵权。那卖家该如何应对呢？积特根据不同侵权类型总结了规避要点，供大家参考避雷：

商标侵权规避建议

①选品或上架前要做好商标查询，避免在Listing上使用他人商标，哪怕是许多同行都在用的产品关键词也不可掉以轻心；

②及时注册品牌商标，销售自有品牌。

专利侵权规避建议

①不管是计划上架的新品，还是相对热卖的产品（不论售卖时间长短），都要做好专利检索，避免出售与他人外观专利高度相似或落入他人发明专利独立权利保护范围的产品；

②若有好的创意、好的技术或方法，一定要及时申请专利，这样才能保护产品，抢占市场，防止侵权抢注行为。

版权侵权规避建议

①最好使用原创作品。版权遵循自动保护原则，即作品完成就自动有版权并受法律保护。鉴于这种情况，卖家若想完全规避版权侵权，最好是做到“原创”。

②及时登记版权。虽说版权有自动保护原则，但遇到版权纠纷时，还是需要有登记证书作为证据，才能更快更好的解决纠纷。

③若条件暂不允许登记版权，在创作时要保存好创作证明。比如拍摄产品图片时要注意保存原图，以及一些带有时间节点的创作证明等，如遇抢注、恶意投诉等版权纠纷，也能有足够的证据证明版权归属。

很显然，不管是哪种侵权类型，查询和注册都是规避侵权的必备手段

被投诉侵权怎么办？

若是不慎收到侵权邮件，卖家不要慌乱盲目申诉，需要理清以下问题再做进一步处理：

①明确投诉方是谁

②侵权了对方什么权利

一般这两个问题的答案都能在亚马逊发来的侵权邮件中找到，如投诉方的联系方式、ASIN号、投诉原因等。

在查明侵权原因后，卖家需要确认自己是都真的存在侵权行为，主要有以下两种情况：

①确实存在侵权行为，建议先下架listing停止侵权，再写邮件给亚马逊进行申诉，申诉信包含以下要点：态度诚恳、下不为例、改善方案等。

②没有侵权或侵权具有争议性，建议将产品不侵权的分析证据通过邮件提交给Amazon。