Temu虚假发货申诉材料

常见的虚假发货申诉材料：

物流官网的轨迹截图、物流信息与订单号的关系、商家发货系统的发货证明和物流面单、到货证明or签收证明，商家可以根据不同的情况提供不同的材料，以下示例仅供参考。

一、举证材料-物流轨迹截图：

应该至少包括：物流商、物流单号、全程物流轨迹（包括首条有效轨迹、签收轨迹）

二、举证材料-物流信息与订单的关系：

商家申诉反馈填错物流单号，需证明申诉提供的新物流单号是实际发出的物流单号，需要提供相关信息能够确认订单号跟物流单号之间的关系，例如发货页面、物流面单等

应该至少包括：正确物流单号、订单号、收货地址等相关买家信息、物流商

三、举证材料-商家发货系统的发货证明和物流面单

应该至少包括：

发货系统：收货地址等相关买家信息、物流单号、物流商、商品信息、订单号

物流面单：收货地址等相关买家信息、物流单号、物流商

四、举证材料-到货证明or签收证明

应该至少包括：物流单号、物流商、实际的签收情况（签收地址、实际的签收人签名、实地照片等）、全程物流轨迹展示

无效举证示例（意见仅供参考，最终以系统展示为准）：

1、物流轨迹展示不完整

2、无有效轨迹记录

3.保证图片清晰的情况下尽量全程轨迹体现在一张图中，如果轨迹过长，需要分别截图，则每个图上都应包含轨迹实际对应的物流单号

无法确认提供的截图对应的物流信息可能被视为无效举证，最终以系统展示结果为准。