



▎随着全球电商市场的不断扩大和深化,中国的跨境电商将面临诸多变革与机遇。面对四大风口和十大趋势的挑战与机遇,跨境电商企业需要制定相应的战略规划,以应对市场的快速变化。
“四小龙”塑造跨境电商格局
近年来,随着国内跨境电商的快速发展,全球电商格局发生变化。
除了亚马逊外,Temu(拼多多海外版)、TikTokShop(抖音海外版)、Shein(希音)等新兴平台崛起,通过创新营销、供应链控制和运营模式,借助国内优质产能,全球GMV快速增长,逐渐掌握话语权。
同时,东南亚的Shopee(虾皮)、拉美地区的MercadoLibre(美客多)、俄罗斯的Ozon和Wildberries(野莓)等本土平台也在稳步发展。
2024年增速明显
根据2024年前三季度的数据,我国跨境电商进出口总额达1.88万亿元,同比增长11.5%,超出外贸整体增速6.2个百分点。
整体来看,跨境电商保持稳步增长,尤其在基础设施逐步成熟的背景下,越来越多的中小商家和中国制造商积极参与全球市场。
风口一:“全托管”模式正流行
传统外贸企业在转型跨境电商的过程中,存在团队组建困难、专业运营人才匮乏等痛点。而在“全托管”模式下,运营、仓储、物流、结汇、退换货等服务均由平台提供,卖家只需专心打磨品牌与产品,“出海”门槛降低,能专注自身的强项。
卖家不用组建专业运营团队,并且省去了自建仓储、物流等环节的成本,同时可以节约人力资源和时间成本,卖家能够借助“全托管”模式快速了解海外市场的需求变化。
风口二:海外直播电商
尽管直播电商在海外市场尚处于新兴阶段,引发了一定程度的争议与探讨,但借鉴中国市场的实践经验,我们可以明确感知到,富含趣味性的内容创作、蕴含品牌核心价值的故事叙述以及对高品质商品信息的有效传递,已然成为全球用户普遍追求的需求点,并在全球电商领域内构成了难以忽视的发展趋势和必然路径。
风口三:新兴市场崛起
东南亚、中东、南美等地区因人均消费能力增强和线上电商渗透率持续攀升,成为跨境电商新的增长极。
贝恩咨询预计,2021至2030年间,东南亚高收入群体年复合增长率达14.6%。预计2025年东南亚直播电商市场规模将增至150亿美元,年复合增长率高达40%。
在南美,速卖通、Shein和Shopee三者合计占据了巴西电子商务市场15.4%的份额,并仍将保持较快增长。
风口四:AI+电商
富含AI元素的创新应用已然在电商领域铺展开一幅生动而富有变革性的未来图景。它或将对传统的外贸业态产生颠覆性影响,重塑全球贸易格局。
譬如,在智能客服系统的构建中融入AI技术,实现高效精准的服务响应;在个性化推荐策略上采用大模型算法,为用户带来仿佛心灵相通的购物体验;再如,运用前沿的AI数字人直播技术,打破现实与虚拟的边界,赋予电商平台全新的交互形式和营销模式。
2025年跨境电商发展趋势
未来,跨境电商行业将继续朝着更加智能化、规范化、全球化的方向发展。2025年跨境电商行业将继续保持增长态势,主要趋势包括:
(1)个性化消费崛起:全球消费者对个性化的需求正在快速增长,中国卖家可以通过提供可定制的产品,如服装、配饰、家居饰品等,以及优化个性化推荐来提高购买转化率。
(2)绿色可持续消费成主流:环保意识在欧美市场尤为突出,约70%的北美消费者愿意为可持续产品支付更高的价格。中国卖家可以选择环保材料和可循环包装,并在产品描述中突出绿色价值。
(3)北美市场需求稳步增长:北美地区依然充满潜力,预计到2025年,美国电商市场规模将达到1.6万亿美元,占全球电商总额的35%。
(4)新兴市场的拓展:在“一带一路”倡议的影响下,中国跨境电商开始向东欧、拉美等新兴市场进军。这些地区潜力巨大,为中国企业提供更多海外拓展的机会。
(5)B2B跨境电商的增长:预计到2025年,中国跨境电商B2B市场规模将达到13.9万亿元。全球B2B电子商务交易额预计将以17.5%的复合增速增长,占全球电子商务交易的80%左右。