Shopee2025年端午节放假安排通知

亲爱的卖家，

您好！Shopee2025年端午节放假安排如下：

Part 1. SLS仓库及承运商端午节放假安排

（1）SLS仓库放假安排：

东莞仓：正常上班

义乌仓：正常上班

泉州仓：正常上班

济南仓：正常上班

南宁仓：正常上班

香港仓：2025/5/31 - 2025/6/1 放假

SLS东南亚站点空/陆运渠道整体时效：预计马来西亚站点的东马地区时效延误1-2天，其余站点渠道时效正常

SLS东南亚站点海运渠道时效影响：除台湾站点外其他站点海运渠道时效正常（台湾站点海运渠道时效将稍晚更新）

SLS拉美站点整体时效影响：时效正常（涉及站点：巴西、智利、哥伦比亚及墨西哥站点）

（2）免费揽货服务 & 集货点服务 & 付费揽收服务端午节放假安排如下：

（3）海外仓服务端午节放假安排：

Part 2. 全托管（SCS）仓库端午节放假安排

Part 3.端午节SLS物流渠道/本地化履约物流时效豁免及相关申诉和审核处理时效

（1）SLS物流时效延长

Shopee平台将在端午节法定假日豁免卖家2日物流时效，分别为2025年5月31日和2025年6月1日。物流时效豁免只针对发货工作日，自然日没有物流时效豁免。

*2025年6月2日为正常发货工作日，请您注意

Ⅰ.迟发货订单及自动取消订单逻辑：

*注：

1. DTS：即Days To Ship（出货天数），现货商品的DTS为2个发货工作日，预售商品可设置为4-10个发货工作日。

2. 出货天数只计算发货工作日（周一至周六），不包含周日、节假日。

Ⅱ.端午节（2025年5月31日至2025年6月1日）卖家的物流时效豁免例子：

【例1】

1. 以SLS物流渠道迟发货计算为例：

2. 2025年5月28日生成的新加坡站点的订单，DTS设为2天：

3. 2025年5月30日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可视为准时出货；

4. 2025年6月2日前所有订单需到仓扫描，否则订单将被自动取消。

5. 2025年5月29日生成的新加坡站点的订单，DTS设为2天

6. 2025年6月2日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可视为准时出货；

7. 2025年6月5日前所有订单需到仓扫描，否则订单将被自动取消。

*注：订单生成时间以各站点当地时间为准

【例2】

1. 以SLS物流渠道迟发货计算为例：

2. 2025年5月28日生成的泰国站点的订单，DTS设为2天：

3. 2025年5月30日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可视为准时出货；

4. 2025年6月4日前所有订单需到仓扫描，否则订单将被自动取消。

5. 2025年5月29日生成的泰国站点的订单，DTS设为2天

6. 2025年6月2日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可视为准时出货；

7. 2025年6月5日前所有订单需到仓扫描，否则订单将被自动取消。

*注：订单生成时间以各站点当地时间为准

Ⅲ.如何避免订单迟发货或者被自动取消？

为避免订单迟发货或者被自动取消，请您确保：

1. 在规定的时间内点击发货

2. 在规定的时间内完成首公里扫描/转运仓扫描

适用站点：新加坡、越南、菲律宾、马来西亚、墨西哥、智利、哥伦比亚和台湾站点

适用站点：泰国、巴西

（2）本地化履约卖家物流时效延长

针对跨境订单（一店多运模式店铺跨境发货的订单）：Shopee平台将在端午节法定假日豁免卖家2日物流时效，分别为2025年5月31日和2025年6月1日。物流时效豁免只针对发货工作日，自然日没有物流时效豁免。

*2025年6月2日为正常发货工作日，请您注意

针对本地化履约订单（一店多运模式、纯海外仓、南宁仓和纯三方仓店铺本地发货的订单）：

1. 泰国站点本地化履约订单在端午节有特殊政策，2025年6月2日会视为非发货工作日，不计入DTS计算。

2. 其他站点本地化履约订单无端午节特殊政策。

Part 4. Shopee客服团队端午节放假安排

相关在线表单链接如下：

①Shopee 跨境商家支持中心 

https://help.shopee.cn/portal/webform/5c2ecc01114e46789a5b39a9d185d8fd

②华南仓/义乌仓/济南仓/南宁仓收发货咨询：

https://help.shopee.cn/portal/webform/6a02519fcf3542039bb56503c12f0744

③泉州仓收发货咨询：

https://help.shopee.cn/portal/webform/da57a922c3014b9589d3d7d61bf2651e

若有任何疑问，通过Shopee.cn联系在线人工客服，致电400-126-8888，或联系您的客户经理。

感谢您的理解与支持，

祝商祺！