






这几天,感觉大家的心都飞回家了。(但应该多半都到家了吧~)
表面还在上班,但心已经提前放假。
有人在想回家带什么东西,有人已经在研究年夜饭。但我要提醒你一件事:
春节前最后一周,往往是全年“翻车率最高”的一周。
因为客户还没放假,钱还在路上,货还在港口。
咱们干了外贸这一行,即使放假了也并不可能完全与工作脱节、就此两耳不闻窗外事了。春节期间也请保持关注外贸相关消息。
确认钱什么时候到?
外贸行业有一句很危险的话:客户说已经打款了。
注意春节前,银行处理效率下降是常态:
中转行变慢
合规审核更严
到账周期拉长
假水单也进入高发期
每年这个时间点,都会有人遇到到账延迟,结果年都过不踏实
所以真正该确认的只有一件事:钱是否已经进入你的账户。不是截图、不是水单、不是客户承诺,而是到账通知。
更重要的是,假期本来就是一次绝佳的订单推进机会。话术示例:
Any orders placed during the holidays will be produced by 复工开工时间. To avoid any unwanted delay, please place your order in advance, and the shipping cut-off date is 货运截止日期.
很多原本还在犹豫的订单,都会被这句话直接推进。
物流能不能动
春节前最让人误判的一句话是:货已经进仓了。
但也要考虑到爆舱、集装箱坍塌、港口拥堵等情况。真正要确认的只有3件事:
✔ 是否已经上船
✔ 是否锁定舱位
✔ 船期有没有被调整
否则客户节后第一封邮件就是——Why delayed?
解释没有意义。尤其是新客户。第一次合作就延期,信任感会瞬间下降。而开发一个新客户的成本,你比谁都清楚。
别让客户觉得你消失了
很多外贸人一到春节就进入半失联状态。但客户不会因为春节停止采购。事实上,不少海外采购正在:
做Q1补货
筛选新供应商
集中发送询盘
这时候谁在线?谁就更容易被选中。你不需要拼命开发客户。但要保证及时回复询盘。
春节是筛选供应商的窗口期
春节从来不是暂停键,而是分水岭。有太多的大牛基本不过年,趁着这段时间维护客户。
节前就松掉的人,年后往往从0开始;而节前稳住基本盘的人开工第一周就有订单在推进。差距不是突然产生的。而是从这一周开始拉开的。
每年春节前,都是外贸纠纷的小高峰,也是订单意外流失的高发期。很多问题,并不是能力不够,只是因为你总觉得,差不多就行……但外贸这行最现实的地方就在这里:别人松的时候,你有没有稳住。
