


随着进入精细化养宠阶段,全球宠物主越来越注重挑选宠物的“生活用品”,包括宠物的日常吃喝拉撒睡,除了零食与宠粮外,宠物清洁成为养宠人士关注热度最高的话题。
在这一趋势下,一类曾经不起眼的产品正在快速走红——智能猫砂盆。
对于养猫家庭而言,清理猫砂几乎是每天无法逃避的任务。异味、卫生、时间成本,一直是用户痛点。来自中国的新兴宠物品牌PetPivot,抓住这一消费升级机会,将智能养宠理念带向全球市场。
美国养宠家庭年均在宠物用品上花费超1000美元,但市面上的智能猫砂盆普遍定价500美元以上,渗透率不足6%。PetPivot的创始人Poppy作为宠物主深感铲屎的苦恼,决定做一款性价比高的智能猫砂盆。
市面上大多数产品围绕着远程操控、APP联动等功能堆砌,并未真正解决“铲屎”的核心痛点,且价格很高。
PetPivot反其道而行,用“产品做减法”切入市场。团队砍掉APP联动等冗余功能,将所有精力聚焦于安全性与自动化清洁。

图源:谷歌
采用开放式结构设计,避免猫咪卡困;优化滤网提升清洁效率。团队模拟从3斤到20斤不同体重的猫咪使用场景,反复测试设备的承重与稳定性。
在价格上,PetPivot避开高端市场,定价在199美元左右,远低于同行产品,符合大众消费水平,进入美国市场仅7个月后,总销售额突破人民币2亿元,登顶TikTok Shop宠物类目榜首。
借助此前跨境经验,在渠道布局上,联合创始人Lena认为,TikTok Shop的本质是内容电商平台。
前期主要通过TikTok Shop 和独立站进行内容破局和快速起量,后期通过亚马逊和 B2B 平台进行规模扩张和品牌沉淀。

图源:PetPivot
入驻亚马逊多国站点,并建构品牌店铺,让产品要走进消费者心里。在其他市场,PetPivot也会依据本土消费习惯,入驻当地主流电商平台,如东南亚市场的 Shopee,以及北美市场的其他本土电商平台。
PetPivot精准切入智能宠物用品市场空白,以本土化渠道和精准的痛点营销,迅速打开市场,在全球多国热销。
PetPivot出圈离不开其TikTok上的营销,把内容自主权交给达人,把用户反馈当成产品引擎。
与其他品牌不同,PetPivot并不是与头部红人合作,而是选择创意强、有手动猫砂盆使用体验的中腰部达人,把内容创作权完全交给达人。
其采用“前置付费+精准筛选”的达人策略,建立信任后让达人真实体验、自由创作。如,有素人博主创新性将假发戴到猫砂盆上,并放置在跑车副驾上,吸引许多用户关注,并成功将猫砂盆种草至许多宠物主。

图源:PetPivot
PetPivot建立严格的用户反馈机制,客服团队定期梳理官网、TikTok评论与私信,每周形成《用户反馈报告》同步研发部门,根据用户反馈驱动产品迭代。
除了达人策略外,PetPivot收集市面上猫砂盆痛点,并拍摄相关痛点对比视频。针对猫砂盆噪音大的烦恼,PetPivot推出降噪版本猫砂盆,并专门@该达人致谢。这种开放姿态增强消费者对品牌信任。
