Coupang开店申请成功但没收到WING登录名信息怎么办？Coupang开店没收到WING登录名信息处理方法！

如果您的Coupang开店申请已通过审核，但未收到包含WING登录名信息的邮件，可以按照以下步骤解决：

一、检查邮箱和垃圾邮件箱

确认邮箱地址是否正确

检查注册时填写的邮箱(包括拼写错误)，尤其是QQ、163等国内邮箱可能被拦截。

查看垃圾邮件箱

Coupang的邮件可能被归类为垃圾邮件，建议搜索关键词“Coupang”“WING”或发件人“helpseller_global@coupang.com”。

二、联系Coupang客服

发送催促邮件

邮箱地址：helpseller_global@coupang.com

邮件主题：Hello, has my store passed the audit? Why haven't I received the WING login details?

邮件正文需包含：

公司全称(中英文)

营业执照号码

入驻申请日期(格式：YYYY/MM/DD)

注册时使用的邮箱。

示例模板：

Dear Coupang Team,

My store application was approved, but I haven't received the WING login information.

Company Name: [中文名] / [英文名]

Business License No.: [营业执照号]

Application Date: [申请日期]

Registered Email: [注册邮箱]

Please assist in resolving this issue.

Best regards,

[Your Name]

拨打客服电话

中国卖家专线：400-021-2688(支持中文)

全球热线：+82-1670-9826(需国际通话，提供中文服务)。

三、检查WING登录页面

尝试直接登录

访问WING登录页面()，使用注册邮箱和密码尝试登录。部分情况下系统可能已激活账号但未发送通知。

重置密码

若提示密码错误，点击“忘记密码”通过注册邮箱重置。

四、其他注意事项

审核延迟

高峰期审核可能需要10个工作日以上，若刚通过审核，建议等待1-2个工作日。

资料问题

若注册时提交的资料不完整(如缺少翻译件)，Coupang可能暂停发放登录信息，需补交材料。