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广告订单占比高通常出现在以下集几种情景:
情形1:新品前期。由于新品自然排名靠后,主要通过广告引流,因此广告订单占比较大属正常。随着后期产品自然排名提升,广告占比将有所下降。在这一情境下,广告优化的主要方向是促进点击和出单。
情形2:产品的出单主要来自于关联流量或竞品详情页面流量的争夺。此情况常见于顾客通常不会主动搜索的类目(如小配饰,创新品等)或是竞品比较强势的类目(无法通过自然排名获得有效露出)。该情形下,短期内广告订单的占比下调的空间不大。
情形3:类目中同质化程度高,搜索词排名对于出单影响非常大,而您的商品广告位置靠前(如首页首位),自然位排后。对于这类商品,需要判断细分类目的激烈程度,如果激烈程度高,仍然需要保持广告投入占住优势广告位,否则贸然减少广告预算或竞价会减少总订单量。如果细分类目里竞争较小,则可适当调低广告竞价,循序渐进,切勿急踩刹车,以保持总订单量的基本稳定。
当广告订单占比较高时,您更应该聚焦精细化运营。通过优化竞价、关键词投放、提升listing的吸引力等提高广告的ROAS。同时需注意优化动作不能过于激进,以免对总体销售带来剧烈波动。与此同时,您可以通过投放商品推广-关键词投放-精准匹配的方式,逐渐提升商品在该词下的自然排名。又如通过品牌故事、品牌旗舰店、品牌粉丝、帖子等功能的组合使用,强化品牌粘性,不断拉动非广告商品的销售, 逐渐提高自然订单的占比。
