DarazChat工具怎么使用？

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图❶区

All 展示所有联系人

Assign to me 指派给我的信息

Unread 未读信息

Unreplied 未回复

Starred 标星的用户

Offline 不在线的

图❷区 信息回复区，

回复表情图标

回复图片

回复预设短语

图❸区 买家操作区

Ask to Follow 一键邀请对方关注店铺

Note 卖家自己的笔记

Assign 指派这个聊天给其他管理员

☆ 为买家用户标记不同星星，方便3.1区域识别区分

图❹区 功能切换推送

Customer 沟通买家相关的订单信息列表，点击4.1列表Send一键发送订单到对话框。

Product 产品列表，点击4.1列表Send一键推荐产品链接到对话框。

Voucher Code定制优惠券和Collectable店铺展示优惠券列表，点击4.1列表Send一键发送优惠券到对话框。

点击❺跳转到下图Chat设置页面

❶ User Mangement 默认进入用户管理中心页面

❷ Working Hours 工作日&周末工作时间设置(自动回复功能需要)

❸ Add User 通过邮箱添加管理员(邮箱需要已经被添加为店铺管理员)

❹ Remove 勾选后批量删除管理员，或者Actions下单个删除管理员

❺ Quick Reply 添加预设短语，添加后点击Savev保存。

❻ Auto Reply 自动回复设置，

Turn off 关闭自动回复

Olny show text设置只自动回复文字类信息含Add Card;

Show text and actions设置文字回复类信息以及更多引导操作

设置Text文字自动回复内容;

设置非工作时间(outside of working hours)和店铺假期模式(holiday mode)自动回复内容;

Add Card 图6.1添加自定义欢迎自动回复卡片Welcome Card清单，可添加关注邀请或优惠券(默认回复第一条Card);

Add Action Links 图6.2添加自定义回复列表，可添文字/图片/关注邀请/优惠券(默认回复全部列表Action Links)。

❼ Chat Alert 新聊天消息提醒