跨境电商是指不同国家的卖家和买家，通过电子商务网站买卖东西的一种生意模式,分为跨境进口电商和跨境出口电商两种。跨境进口电商，顾名思义，是指将国外的商品进口到中国进行销售。而跨境出口电商，是特指中国卖家通过亚马逊等电子商务网站，把商品卖至海外市场。
虽然看似和国内电商平台交易差不多，但因为买卖家的地域差异所以运作模式略有不同。举个例子--收款:跨国交易由于地域差异会收到各类外币，如何将其转换成人民币并合法存入卖家的银行账户，也需要有专业的跨境收款解决方案。
跨境出口电商和国内电商的区别
因为卖家和买家不在一个国家，跨境出口电商和一般的国内电商有几个非常不一样的地方:
1、需要与全球性的电子商务网站合作
不同国家的消费者，语言、文化、消费倾向和消费习惯存在巨大的差异，例如有的国家喜欢高性价比的商品，有的喜欢耐用精致的，有的喜欢时尚的。喜欢的商品类型也不一样，有的国家家居用品卖得好，有的国家服装饰品最受欢迎。
2、需要通过跨境物流进行物流配送，完成交易
例如:一个美国消费者从美国亚马逊上购买了一个中国卖家销售的产品，中国卖家要权衡送货成本以及消费者的体验，用合适的方式把商品送到消费者手中。对于单价高、体积小的商品，卖家可以通过国际快递直接向买家发货。但对于低价、大体积的商品，发国际快递肯定就不划算了。
这种情况下于是卖家可以提前将一批商品(举例-5,000个杯子)送到位于美国的仓库，等待消费者下单后卖家可以直接从美国的仓库发货给消费者。以这样的方式，平摊到每个杯子上的运费就会相对便宜许多;从消费者的角度，收到货品的速度也快 - 对于买卖双方皆大欢喜。
3、需要处理不同货币的收款
目前国内电商网站的收款方式主要是直接通过网站收款，例如使用支付宝、财付通等，进行线上收款由于消费者以中国公民为主，付款货币均为人民币，所以卖家不需要处理汇率换算等跨境收款才会涉及到的相关问题。而跨境出口电商网站上的国外消费者通常以当地的货币(例如美元、日元、欧元等)支付，所以当卖家做货款结算的时候，就必须要考虑包括: 将外币转换成人民币的相关汇率，以及跨境金融合规所涉及的问题。
4、税收比较复杂
大家都知道，生意的往来需要缴纳相应税款。那么对于做跨境出口电商来说: 需要交哪些税? 向谁缴纳，交多少呢?
首先，做跨境出口电商要交关税。关税是指当中国的商品要出口国外(准确来说是出口到别的“关境”什么是关境见本章附录)，境外国家要向商品收税，并且关税税率受到出口国、商品性质、贸易政策等诸多因素的影响。
接着，是每个国家 (对应的关境) 各自定义的其它税种。例如:欧盟政府会向电商卖家收取增值税 VAT)。只要销售额超过免税额度，就需要缴税，并且这两年税收政策也趋于完善和严密。
再例如:美国也同样会收取公司所得税、消费税等一系列税种。这些税种中，有些由卖家承担，有些则由消费者自行承担。卖家需要根据自己情况，使用更为正确的方式报税。
传统意义的外贸模式:
我们先来看看传统外贸是怎么做的。然后再看看跨境出口电商与传统外贸相比，有哪些具体的优势专统的外贸说起来简单，但货物从中国运到别的国家，其实需要很多步骤，一环套一环，每个环节都由不同类型的公司扮演着不同角色，很少有企业可以从头到尾将外贸的每个环节都通过自身来完成所以说“做外贸”通常只是相关外贸中某个环节所带来的业务。
常见外贸交易中的角色有以下这些:
1.制造商
我们通常所说的工厂或是“代工厂”在中国目前有大量类似的工厂，它们有制造能力、甚至一定的设计能力，但没有自己的品牌。主要的业务是代为别的品牌代工:除了为国内品牌代工生产外，其中一些工厂主要以接来自国外企业的订单为主。它们从而成为外贸的重要环节之一。
2.品牌商
品牌商就是那些拥有自己品牌的企业。
随着国内市场的日趋饱和，越来越多中国品牌开始设法将自有品牌的产品销售到海外。这些企业中，有些有自己的工厂，有些没有。相比代工厂品牌商更了解客户的需求它们会向代工厂提出产品的要求，根据消费者反馈要求工厂不断改进产品。
3.出口商
贸易商出口商也叫做贸易商，是传统外贸中的一个关键角色。通过他们将中国的制造商、品牌商与海外的客户对接起来。如果没有他们，当一个中国制造商需要将自己的产品出口到国外，会面临非常多的实际问题，包括:贸易目的国的选择、产品合规、语言以及相关贸易目的国的专业知识。
4.进口商和出口一样，进口也是一件非常专业的事情。专业的进口商通常有着长期合作的中国出口商，甚至熟悉的工厂，可以快速帮助海外的客户找到合适的“货”。
5.批发商批发商和后面要讲的零售商都涉及到所谓的“零售渠道”的分工问题。批发商会从品牌商那里大批采购商品，然后化整为零向市场上各种卖货渠道供货在实际经营过程中，批发商的下面可能还会有多个子层级的批发商。通常一个国家的地域面积越大，批发商的层级越多。
6.零售商零售商可以理解为最终向消费者卖货的渠道，例如超市、便利店，包括一些电商网站等。零售商因为直接面对消费者，他们知道哪些商品好卖，哪些并不畅销。甚至未来可能什么样的商品才会有更好的市场表现。
7.消费者就是最终采购商品的人。不同国家的消费者，基于文化、地理、经济发展程度的差异都会影响他们不同的购买喜好。在向他们销售商品的时候，自然应当考虑“投其所好”另外，一些企业主会以公司的身份到零售渠道购买东西，这时的企业用户也是一种特殊的“消费者”。
了解了传统外贸的主要角色，再看看这个链条怎样运转起来
第一种情况
当有了消费需求后找商品。这种情况下传统外贸链条往往是由海外批发商或是零售商拉动。批发商和零售商因为知晓本地消费者的消费喜好，由此向本国的进口商提出需求，进口商依照需求去寻找相应熟悉该产品需求的中国出口商，中国出口商转而寻找到中国的品牌或是制造工厂生产，如果有现货就可以直接进行采购。
第二种情况
由中国的出口商或是品牌方等的推动，由他们主动找到海外的进口商，继而推销自己的产品实际运作的过程会更加复杂，例如:
国外的一个品牌可能直接找中国的代工厂生产。中国的出口商也不会坐着等订单来，也会主动找国外的进口商甚至销售渠道去沟通是否存在贸易的机会，制造商也同样如此。
传统外贸交易是一种链条状的交易模式。也就是说链条中某个环节的实体，通常只能和这个环节的上游或是下游打交道，并且这种模式已经在全球运作了很多年。然而在全球一体化的时代背景下，传统外贸链条式的交易模式也渐渐暴露出了问题。比如:
传统外贸的中间环节多，每个环节必定存在各自的利益追求。而全球零售的趋势是消费者都越来越想买到高性价比的商品，所以最终的商品溢价非常有限;
由于中国的多数制造商通常只能接触到出口商，因为不能直接面对海外的零售商和消费者中国的制造商、品牌商甚至出口商很难预测出海外的消费者会喜爱怎样的商品?
对应目的国的市场会更接纳那一类的产品? 在消费选购流程中的话语权缺失，将最终导致中国出口端各环节的利润被收窄;
虽然传统外贸交易的参与者众多，但交易的各个环节实体并没有一个真正可供分享的平台用于信息沟通，以及事务的协调。一旦出现例如售后等问题的后续处理就难免会出现效率低下的情况。
跨境出口电商的优势:
通过上方的示意图大家会发现，与传统外贸交易相比，跨境出口电商在以下几个方面有着本质上的升级:
跨境出口电商网站减少了交易的中间环节，提升了卖家的利润空间。没有了传统外贸模式里的国外的进口商和批发商这两种角色，交易链缩短，每个角色可分配的利润增加。
卖家在跨境出口电商网站上可以实时监控商品销售情况。通过提供实时和透明的交易信息跨境出口电商网站赋能卖家快速调整采购计划或者生产计划的能力。例如畅销品多生产，打造爆款:
滞销品少生产，降低库存。
跨境出口电商在商品的设计和改善上也可以赋能卖家。本土产品在国外可能水土不服。传统外贸的模式中，国内卖家只能根据国外合作伙伴的意见改进商品设计，由于信息差，产品不畅销却摸不着头脑。现在有了跨境出口电商网站，中国卖家可以随时看到消费者评论。卖家有的放矢，很快就会得到消费者的正面评价甚至自发宣传。
跨境出口电商网站在其它服务方面也可以赋能卖家。例如亚马逊就为中国的卖家提供相应国外的物流配送、税务支持，甚至还为卖家提供特定语言的商品翻译服务，简化交易流程。
跨境出口电商与传统外贸的对比小结:
两者有相似之处，本质上都是把中国的商品卖到国外。不同之处在于，虽然同样都是往国外卖东西但由于跨境出口电商网站的赋能，交易各个环节的效率都得到了极大的提升，最终的量变引起了质的飞越。所以跨境出口电商被认为是下一个时代的贸易形式!
