美客多如何设置我的本地退货地址？

本地退货地址（LRA）是指卖家在其产品上架所在国家/地区的实际地址。该地址是客户发起退货的目的地。

拥有本地退货地址对于提升客户满意度、遵守当地法规、降低成本以及树立良好的品牌形象至关重要。它简化了退货流程，并增强了客户的信任度和忠诚度。

设置本地退货地址的步骤

1. 访问销售偏好设置：在您的全球销售帐户主菜单中，点击“设置”>“销售偏好设置”。
2. 选择场地和物流方式：

• 直接面向消费者：此物流模式使用合作承运商进行产品配送。当买家发起退货流程时，系统将生成包含您当地退货地址的运单。
• 物流配送：Mercado Envios Full 服务负责仓储和退货包裹的管理。如果您使用此物流服务，请确保添加您的本地退货地址。如果您尚未设置，您的退货商品将被送至 Mercado Libre 仓库，您可以预约上门取货。如未在 20 天内取走商品，则商品可能被捐赠或销毁。

3. 点击“添加回邮地址”。
4. 请准确提供所需信息，然后“保存”更改。