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Zalo 是由越南 VNG 公司开发的越南国民级即时通讯应用,常被称作“越南版微信”。它已发展为一个集社交、支付、企业服务于一体的超级应用,在越南本土拥有极高的市场渗透率,是目前越南排名第一的即时通讯软件。

核心功能
基础通讯:支持文字、语音、图片、视频及超大文件(最大1GB)的即时发送,并提供运营商级别的高清语音和视频通话。
社交互动:具备类似微信朋友圈的动态分享功能(Diary),以及基于地理位置的“附近的人”等社交插件。
商业与企业服务:提供官方公众号(OA)帮助企业获客,并内置 Zalo Pay 移动支付功能,方便用户日常消费与转账。
群组与云端:支持多达数千人的大群组管理,聊天文件会自动备份至 zCloud 云存储,实现多设备实时同步。
跨境出海相关
对于从事东南亚跨境电商、外贸或有越南业务的从业者来说,Zalo 是触达越南客户的必备工具。由于其对营销号和批量注册的风控极严,中国用户通常需要通过特定的方式注册并解决语言障碍,才能将其作为高效的客户沟通和私域运营渠道。
