11街的标题该怎么写？标题和主图，要按哪套逻辑改？

你把第一版韩文标题发出去，一周过去，曝光是三位数。你怀疑是价格，改了两轮还是没动静。

后来你把标题复制到一个韩国论坛里问，有人回了一句，说看不懂你在卖什么。那一刻你才明白，问题不在价格。

标题这件事，说到底是让别人在零点几秒里认出你。认不出，后面的图、价、评价都没机会出场。

一、韩国买家在 11街 上怎么找东西？

他们用短词。品类词加一个限定词，很少写长句。搜索框的联想词就是最好的词库。

你可以做的动作很笨但有效，把主推品的三个同义词分别敲进去，记下联想出来的前五条。那就是真实需求。

别用翻译软件直译中文标题。中文里的修饰语，翻过去多半是废字。

一个反例，有人把加厚防滑耐磨写进标题，翻成韩文之后是三个没人搜的形容词。删掉这三个词，曝光反而涨了。

还有一个五分钟能做完的检查，把标题贴回搜索框，看平台会不会自动纠错。被纠错，说明你拼错了。

二、标题和主图，要按哪套逻辑改？

标题只放三样东西，品类词、核心属性、适用场景。顺序按搜索量排，不按你的喜好排。

主图第一张不要放文字堆。韩国买家在手机上看，缩略图只有指甲盖大小。

第二张再放卖点，第三张放尺寸对比。这套顺序不新鲜，但真正照做的人不多。

标题改完不要马上改图，两件事一起动，你不知道是哪一个起的作用。隔一周，一次只改一样。

三、11街 的促销活动，值不值得报？

新店前两个月，能报就报。活动的意义不只是那几天的单量，是拿到一次站内曝光位。

代价是让价。你要先算清楚，活动价扣掉佣金和运费之后，还剩不剩正毛利。

算下来是负的，就别硬上。用亏损换来的排名，活动一结束就掉回去。

有一类活动是可以亏的，就是新品需要评价的时候。但要给自己设上限，亏到第几单就停。

四、配送时效写到几天才不吃亏？

写短了做不到，会被投诉。写长了没人下单。跨境直发常见写七到十天，海外仓可以写两到三天。

关键是页面承诺和实际履约要一致。偏差一次两次还能解释，累积起来就是账号问题。

做一次性洗脸巾的小林，把时效从十天改成五天，转化涨了三成，代价是改用空运，单件成本多了四块二。

她算过这笔账，多出来的成本被转化率吃掉了，还倒赚一点。如果转化只涨一成，这个改动就是亏的。

五、评价少的新店，前二十单怎么攒？

不要买评。韩国买家看评价的文字内容，一眼能看出模板。

能做的其实很土，随包裹放一张韩文的感谢卡，写清售后联系方式和退换流程。这张卡的回复率比你想的高。

前二十单里，主动跟进三个不满意的客户，把问题解决在评价之前。这三单的功夫，抵得上后面三十单。

小林的店里有一条规定，所有差评先私信，再回复。半年下来，公开差评只有两条。

六、客服响应不及时，会怎么影响流量？

平台的响应时长是被记录的。你慢一天，系统给你的曝光就少一点，这条规则不问原因。

一个人做韩国站，最难的不是写 listing，是半夜两点有人来问。时差摆在那里。

常见的解法是把常见问题做成韩文模板，再请一个兼职把夜间时段顶住。

模板不能全用。第一句必须是针对他问题的，后面才是模板。全模板的回复，客户能看出来。

夜间的咨询量其实不大，一晚上三五条。但评分是按比例算的，十条里有一条慢，就是百分之十。

七、一个月没起色，该看哪几个数？

按顺序看，曝光、点击率、加购率、转化率。四个数里，第一个掉的是哪一层，就改哪一层。

曝光低是词的问题，点击低是图的问题，加购低是价格和详情的问题，转化低是评价和配送的问题。

别四个一起改。改完一个，等一周再看。

做完这些，剩下的交给时间。后台的数字不是每天都会动，但它动的时候，你得知道是为什么。