六张主图应该怎么排？白底图为什么总被判不合格？

图交上去被驳回，理由是背景不纯。你放大看了很久，边缘那一圈浅灰，肉眼几乎看不出来。改图、重传、又驳。第三次你把背景拉成纯白，产品的高光被吃掉一半，整张图看着像剪上去的。

一、六张主图应该怎么排？

第一张承接点击，第二张承接疑虑，剩下的按问题顺序往下排。第一张是白底加产品，占画面八成五，这是硬要求，别在这张图上做创意。

第二张放场景，让人看到它在生活里的样子。第三张放细节，材质、缝线、接口，选最容易被质疑的那一处。

第四张讲尺寸，带参照物。第五张放配件或者包装里有什么。第六张给使用步骤或者对比。一个做儿童餐具的朋友，把第六张换成「摔不碎」的对比图，退货率从百分之八降到三点七。

排图的逻辑是解决疑虑的顺序，不是你觉得好看的顺序。客户的疑问排在前，你的审美排在后。

二、白底图为什么总被判不合格？

最常见的三个原因：背景不是纯白、产品占比不够、有文字或者水印。平台的白是 RGB 255。你在软件里看着白，导出时被压缩成 254，机器判定就不合格。

抠图留下的边缘灰边也是原因。产品边缘有一圈浅灰，人眼看不出，检测能看出来。

修的办法是把背景层单独做成纯白，产品层不透明，边缘做一次一像素的收缩，再重新导出，保存为不压缩的格式。产品要占画面百分之八十五以上。四周留白太多，会被判为主体不突出。

三、主图里能不能加文字？

第一张不能。后面几张可以，但别堆。加文字的作用是替代客服回答。比如「含两年保修」「三种尺寸可选」，这类信息放进图里，问询会少三成。

字体只用一个，字号不小于图片高度的百分之三。手机上看不清的字，等于没写。

不要在图上写价格和折扣。价格改一次要重做一张图，而且促销期的图会被系统识别为活动图，主图位会受影响。

四、场景图要拍几种生活状态？

两到三种就够。一种是最常见的使用场景，一种是收起来的样子，一种是和别人一起用的样子。

做家居的，场景要有人。空房间里的产品，看不出尺度，也看不出气质。做户外的，场景要有天气。逆光、阴天、带点水汽，比晴天摆拍更可信。

场景别超过三种。种类一多，客户记不住你卖的是什么，只记住画面很热闹。

场景图别用素材库里那种摆拍。一眼能看出是素材的图，客户会认为你没做过这个产品。

五、视频和图的顺序有讲究吗？

有。视频放第二位或者第三位，别放最后。数据上看，客户滑到第三张还没看到视频，多数就退出去了。视频放在前三位，停留时长会明显变长。

视频前两秒要出现产品，别做片头。手机上滑过去只要零点几秒。

十五秒到三十秒之间最合适。超过一分钟，完播率掉得很快。视频的封面要用能看清产品的那一帧。

六、拍完怎么判断这组图行不行？

看三个数：点击率、停留时长、退货理由。

点击率低于同类均值，第一张有问题。停留时长很短，说明后面几张没接住人。退货理由里反复出现「尺寸」「颜色」「和描述不符」，对应那张图要重做。

还有一个笨办法。把六张图发给五个没买过的人，问他们这东西多大、什么材质、里面有几个。答不上来的，就是图没讲清楚。

七、什么时候该整体重拍？

换包装、换配色、换目标人群，这三种情况要整组重拍。只换了一个配件，不用重拍，补一张就行。

同一组图用超过一年半，也该重拍了。审美在变，一年半前的构图现在看会显得旧，虽然数据上还过得去。

重拍之前把老图的数据存下来。新旧对比，才知道改对了没有。重拍前把老图的转化率、点击率截图存档。没有对照，改完只会更没底。