速卖通代金券怎么单独发？批量发给买家怎么操作？

Q1：速卖通怎么给单个买家单独发代金券？

A：在「营销中心 → 店铺优惠 → 代金券」进入对应批次，使用「定向发放」输入买家 ID 单独发送。据官方帮助中心，单发需该买家已绑定店铺关系且券在有效期内。

单发需买家已绑定店铺关系，券在 30 天有效期内。

Q2：批量发给一批买家怎么操作？

A：在批次管理页上传买家 ID 列表或勾选目标人群批量发放；系统按列表逐条派发。据后台说明，单次批量有数量上限，超限需分批。

单次批量上限通常 200 个买家 ID，超限需分批发送。

Q3：发放后买家在哪里查看？

A：买家在「我的优惠券」或店铺领券中心可见已发放/领取的券；定向券直接入账对应买家账户。据前台说明，券到期前会提示使用。

Q4：发错买家或发多了能撤回吗？

A：已领取的券一般无法直接撤回；未领取的可在批次管理中关闭发放并作废剩余额度。据后台，发错需联系买家协商或等券过期失效。

未领取可关闭发放，剩余额度 0 成本释放。

Q5：代金券和店铺其它优惠能叠加吗？

A：平台通常按「店铺券 + 平台券」顺序叠加，但受最低价与品类规则限制。具体叠加逻辑以结算页与官方优惠规则为准。