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2026-11-15 16:34:21

Cdiscount禁售哪些类目?卖家如何自查合规清单?

Q1:Cdiscount 平台禁售商品的总体判定依据是什么?

A:据 Cdiscount 卖家政策页与欧盟相关法规,平台对商品的禁售判定采用法国及欧盟法律与平台规则双重标准。核心依据包括《通用产品安全法规》(GPSR,2023/988)、WEEE 指令(2012/19/EU)以及法国本地消费法规。凡违反上述法规或平台政策的商品,均不得上架销售。

Q2:哪些电子电器类商品在 Cdiscount 被禁售或受限?

A:电子电器类受限范围较广,卖家须满足以下合规要点:

1. 未经 CE 认证的电子电器不得销售,须完成 CE 自我声明并加贴标识。

2. 未注册 WEEE、未加贴 WEEE/Triman 标识的电气电子设备受限。

3. 无 RoHS 合规声明(限用 10 类有害物质)的产品不得投放市场。

4. 无线电设备须具备 RED 指令合规文件。

卖家应备齐 CE 证书、WEEE 注册号与 RoHS 声明随货备查。

Q3:Cdiscount 对仿牌与侵犯知识产权的商品如何处理?

A:平台严禁销售假冒品牌及侵犯商标、专利、著作权的商品。商品上架前须持有品牌授权书或自有商标证明。一经核实侵权,平台将下架商品、对店铺扣分,情节严重者冻结账户并追究责任。

Q4:医药、武器与危险品是否属于 Cdiscount 禁售范围?

A:属于。药品、非 OTC 类医疗器械、武器弹药、爆炸物、易燃危险品及受管制化学品均属禁售。食品与保健品须符合欧盟 EFSA 与法国 DGCCRF 要求,据欧盟法规须标注 14 类主要过敏原及完整成分表,否则不得销售。

Q5:卖家如何自查商品是否合规并查找禁售清单?

A:卖家可登录 seller.cdiscount.com,按以下路径完成自查:

1. 进入卖家后台「帮助中心/政策」页面。

2. 查找「Prohibited Products」(禁售商品)政策文档。

3. 对照类目清单逐项核对 SKU 资质与标识。

4. 提交合规资料至卖家支持工单等待复核。

另可依据欧盟 WEEE 指令与 GPSR 核对标识要求,确保商品在法国及欧盟市场合法流通。

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