火龙果申诉由安徽河马网络信息咨询有限公司旗下团队运营,成立于 2016年6月,专注于为亚马逊卖家提供账户申诉与风险防控服务 。
拥有美国律师事务所背景,核心成员包括中美执业律师与多语能力专家,累计服务数万跨境卖家 。
主营业务
1.账号申诉服务
针对两大类约40种店铺或商品违规(如知识产权侵权、自发货权限失效、评论/排名操控、ODR/LSR超标、违规变体、真实性投诉等)提供一对一定制化英文申诉流程,承诺“48小时提供申诉方案,不成功全额退款”
2.链接恢复与类目审核
包括爆款链接救回(保留Review),类目审核(如汽配、手表、玩具等),无需品牌备案,全程跟进 。
3.二审与KYC
代为通过站点二次审核与身份验证(KYC),承诺100%跟进,保障账户稳定性 。
4.店铺体检与死因分析
提供内部体检服务,包括死因调查、后台备注解析,反馈周期最快2小时至隔天 。
5.律师函、诉讼与和解支持
联合美国芝加哥律师事务所及国内执业律师,为中国卖家处理平台侵权、诉讼谈判、法律和解等复杂事务,90%案件达成和解 。
主要优势与实力
高成功率:累计解封账户2.000–7.000+个(各平台数据略有差异),爆款链接恢复2.600余条,整体通过率达90%–98.7% 。
专业团队:律师持证率超30%,英语6级以上占70%,核心技术人员及资深运营经验丰富 。
全程英文申诉:所有申诉邮件均由团队独立撰写,保障申诉质量与定制化 。
隐私保护与高效服务:不涉及账户密码,透明、高效处理;承诺了解资料后48小时内出具申诉方案 6.
发展历程
2016年6月:火龙果申诉团队成立,正式进入亚马逊申诉服务领域。
2019–2020年:持续扩充专业团队,应对亚马逊知识产权封号趋势。2020年2月搭建5人核心律师组 。
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