一、Egatee肯尼亚站点简介
Egatee肯尼亚站（egatee.co.ke）是聚焦东非市场的新兴跨境电商平台，也是肯尼亚本土增长势头强劲的综合电商站点，以“跨境优选+本土服务”为核心定位，依托东非枢纽的地理优势辐射周边乌干达、坦桑尼亚等国消费群体。站点构建了以3C电子、家居百货、时尚服饰为核心，覆盖母婴玩具、美妆个护、户外装备及肯尼亚本土手工艺品（如马赛族木雕、手工织物）的全品类商品矩阵，SKU数量超700万种，合作品牌及供应商超1万个，其中中国跨境商品占比超55%，是当地消费者选购高性价比跨境商品的重要渠道。
物流布局上，站点在肯尼亚首都内罗毕建成10万㎡区域运营中心，配备半自动分拣系统及跨境保税仓，日处理订单能力达4万单；同时在蒙巴萨、基苏木、埃尔多雷特等核心城市设立6个二级分仓及800余个自提点，联合本土物流商Aramex、Jumia Logistics打造“内罗毕/蒙巴萨当日达、主要城市2-3日达、偏远地区4-8日达”的时效网络。截至2025年，站点注册用户超500万，占肯尼亚互联网用户总数的22%，年交易额突破1.5亿美元，连续3年保持60%以上的增速，在东非新兴电商平台中稳居前列。
二、Egatee肯尼亚站点上线时间
Egatee肯尼亚站其初步试运营时间约为2021年第二季度，初期以跨境B2C零售为主，依托第三方物流完成商品配送
2022年站点完成首轮本地化升级，接入肯尼亚本地主流支付渠道（如M-Pesa、Airtel Money）
2023年内罗毕区域运营中心投用，实现物流自营与第三方协同的模式转型
2024年正式推出全托管运营模式，同步上线斯瓦希里语与英语双语界面，标志着平台进入规模化、本地化运营阶段
三、Egatee肯尼亚站点的类型
Egatee肯尼亚站属于典型的B2C（企业对消费者）电商平台，核心服务场景为企业及个体工商户向个人消费者提供零售商品销售服务。
四、Egatee肯尼亚站点开放的入驻模式
Egatee肯尼亚站面向全球卖家开放“自运营模式”与“全托管模式”两类核心入驻模式，卖家可根据供应链能力、运营经验及风险偏好选择适配模式，具体如下：
1. 自运营模式：即卖家自主负责运营全链路的模式，细分为“本土自运营”与“跨境自运营”两类。本土自运营要求卖家为肯尼亚本地注册主体，且在境内拥有自营仓库，需在订单生成后48小时内发货并上传物流跟踪信息，平台仅提供交易撮合、流量工具及基础客服支持；跨境自运营允许中国、土耳其等海外卖家直接入驻，需在订单生成后72小时内将商品发至Egatee指定跨境中转仓（中国广州、肯尼亚内罗毕为核心中转节点），后续清关及本土配送由平台协同物流商完成，卖家需自主负责商品Listing优化、定价、售前咨询及售后沟通。该模式适合具备成熟运营团队、供应链把控能力强的卖家，运营灵活性高，利润空间自主掌控。
2. 全托管模式：即平台主导运营全链路的合作模式，为站点主推的跨境入驻模式。卖家仅需提供符合要求的商品货源及供货价，平台全权负责商品Listing优化、定价策略、流量推广、全链路物流（从卖家仓库至消费者手中）、售后纠纷处理及本地合规认证办理。卖家需按平台要求完成备货至指定中转仓，平台根据市场需求调控库存及促销活动，按约定周期与卖家结算货款（扣除平台运营服务费及相关成本）。该模式适合供应链稳定但缺乏跨境运营经验的工厂型、贸易型卖家，前期投入低、风险小，可快速切入东非市场。
五、Egatee肯尼亚站店铺保证金
Egatee肯尼亚站实行“模式差异化+地域差异化”的保证金政策，整体门槛贴合新兴平台的招商需求，具体标准如下：
1. 跨境卖家（含中国卖家）：自运营模式实行“零保证金+年度基础服务费”政策，无需缴纳保证金，仅需按经营品类支付年度基础服务费——普通品类（家居、服饰等）300美元/年，中高风险品类（3C电子、美妆等）600美元/年；全托管模式无保证金及基础服务费，平台从货款结算中扣除运营服务费，极大降低卖家前期资金压力。新入驻跨境卖家可享受首年基础服务费减半（自运营模式）或首3个月运营服务费减免8%（全托管模式）的扶持政策。
2. 肯尼亚本土卖家：按经营品类风险等级缴纳保证金，以肯尼亚先令（KES）计价，普通品类（本土手工艺品、基础服饰）保证金为50000先令（约合360美元），中风险品类（母婴用品、运动装备）保证金为100000先令（约合720美元），高风险品类（3C电子、食品）保证金为200000-300000先令（约合1440-2160美元）。若店铺连续运营12个月无违规记录、售后纠纷率低于1%且信誉评级达“良好”及以上，可申请全额退还保证金，审核通过后15个工作日内原路返还。
3. 品牌卖家：通过平台品牌招商通道入驻的国际品牌或肯尼亚本土知名品牌，自运营模式可全额减免基础服务费，本土品牌可同步申请保证金减免（最高全额）；全托管模式可获得优先备货、首页流量倾斜及联合营销资源支持，无需额外缴纳保证金。
六、Egatee肯尼亚站店铺的佣金费率
站点佣金采用“模式区分+品类分级+销量返佣”的定价机制，无固定月租（跨境自运营卖家需支付年度基础服务费除外），具体标准如下：
1. 自运营模式佣金：核心品类中，3C电子产品佣金率7%-16%（高端电子7%-10%，配件13%-16%），家居百货类9%-20%（家具16%-20%，日用品9%-14%），时尚服饰类11%-26%（快时尚22%-26%，基础服饰11%-18%）；普通品类中，母婴玩具类9%-23%，美妆个护类14%-28%，户外装备类11%-23%；本土特色品类（木雕、手工织物等）享受佣金优惠，费率为7%-14%。
2. 全托管模式佣金：整体佣金率包含运营服务、物流及售后成本，比自运营模式高4%-7个百分点，具体为3C电子产品11%-23%，家居百货类13%-27%，时尚服饰类15%-33%，母婴玩具类13%-30%，美妆个护类18%-35%。佣金按订单实际销售额（含增值税）扣除，物流破损、售后退换等成本由平台承担，卖家无需额外支付费用。
3. 销量返佣激励：两类模式均享受销量返佣政策，月销售额超2万美元的卖家可获得佣金总额3%-5%的返佣，月销售额超10万美元的卖家返佣比例提升至6%-8%，月销售额超30万美元的头部卖家返佣最高达12%。返佣金额次月结算时自动抵扣佣金或直接划转至卖家账户。
七、Egatee肯尼亚站回款周期
Egatee肯尼亚站的回款周期与入驻模式、商品品类及卖家信誉直接挂钩，具体规则如下：
1. 全托管模式：采用“按周结算+T+5到账”模式，每周一系统自动统计上一周内已完成消费者确认收货且无售后纠纷的订单，3个工作日内生成结算账单并推送至卖家后台，卖家确认后5个工作日内款项划转至绑定账户，整体回款周期约为订单完成后的7-10天。食品、美妆等高危品类需额外等待7天售后保障期结束后结算，回款周期延长至14-17天。
2. 自运营模式：本土自运营卖家采用“每两周结算+T+7到账”模式，每月1日、16日统计合格订单，3个工作日内生成账单，确认后7个工作日到账，回款周期约10-15天；跨境自运营卖家采用“每月结算+T+10到账”模式，每月5日统计上月合格订单，5个工作日内生成账单，确认后10个工作日到账，回款周期约30-40天。
卖家需绑定经平台认证的收款账户，支持美元、人民币及肯尼亚先令结算，可选择企业对公账户或第三方支付工具（如Payoneer、WorldFirst）。最低结算金额为500美元或等值其他货币，未达金额累计至下一结算周期。回款按结算当日平台指定汇率换算，汇率参考肯尼亚中央银行官方汇率，全托管模式卖家可申请汇率锁定服务（需支付结算金额0.6%的手续费）。
八、Egatee肯尼亚站开店要求
（一）资质要求
1. 主体资质：跨境卖家需为中国大陆、香港地区或海外注册的企业法人，持有有效营业执照（经营范围包含所售品类），个体工商户仅可入驻自运营模式的普通品类；肯尼亚本土卖家需为本地注册企业或个体工商户，提供肯尼亚公司注册处（Registrar of Companies）颁发的商业登记证。所有卖家主体需为正常经营状态，无失信记录或经营异常信息。
2. 税务资质：跨境卖家若为中国企业需具备一般纳税人资格，能提供增值税专用发票；所有入驻卖家需在店铺激活后45天内完成肯尼亚VAT税号注册（标准税率16%），平台可提供代办服务（服务费280美元/次）。本土小规模卖家年销售额低于500万先令的，可申请简易税制，按3%征收率缴纳增值税。
3. 商品资质：商品需符合肯尼亚国家标准及平台要求，3C电子、家电等品类需提供肯尼亚标准局（KEBS）颁发的PVOC认证，食品需提供肯尼亚食品药品管理局（KFDA）卫生许可证，美妆产品需提供KFDA备案凭证；品牌商品需提供商标注册证（R标）或一级授权书，授权链条不得超过3级；严禁销售假冒侵权、易燃易爆、管制商品及平台禁售清单内的商品。
（二）资料要求
1. 基础文件：营业执照扫描件（加盖企业公章，清晰展示注册信息）、法人身份证或护照扫描件（正反面，有效期≥6个月）、企业银行账户开户许可证或第三方支付账户认证截图；本土卖家额外提供商业登记证及税务登记证（PIN证书）。
2. 运营资料：店铺名称（4-20个字符，无敏感词汇，支持英语或斯瓦希里语）、主营品类清单（最多3个核心品类）、英语客服联系方式（邮箱及电话，工作日9:00-18:00畅通）、发货仓库地址（跨境卖家提供国内或中转仓地址，本土卖家提供肯尼亚仓库地址及租赁证明）。
3. 补充文件：品牌商品需提供商标注册证或授权书（非英语文件需附英语翻译件）；特殊品类需提供对应资质认证文件（如PVOC认证、KFDA许可证）；全托管模式卖家需提供产品质检报告及供货能力证明（近3个月供货合同或库存清单）；跨境卖家需提供进出口经营权证明或委托报关协议。
九、Egatee肯尼亚站开店流程
1. 账户注册：访问Egatee肯尼亚站卖家后台官网（seller.egatee.co.ke），点击“Register as a Seller”按钮，输入企业邮箱及密码，完成邮箱验证后选择入驻类型（跨境卖家/本土卖家）及运营模式（自运营/全托管），填写企业基本信息（注册编号、法人信息、联系地址等），提交后进入初步审核阶段，时长1-3个工作日。
2. 资质审核：初步审核通过后，登录后台“Document Verification”板块，按要求上传基础文件、税务资质及商品认证文件，平台审核团队（含本土审核人员）进行终审，审核时长3-5个工作日。审核结果通过邮箱及短信通知，若未通过将明确告知修改意见，卖家补充完善后可重新提交（重新审核时长1-2个工作日）。
3. 模式确认与缴费：资质审核通过后，自运营模式卖家需确认基础服务费档次并完成缴费，本土卖家需缴纳对应品类保证金；全托管模式卖家需签署合作协议并确认备货方案，无需提前缴费。缴费或协议签署完成后1-2个工作日内店铺激活，平台发送后台登录信息及操作指南。
4. 完善店铺信息：登录卖家后台“Store Settings”板块，上传店铺Logo（800*800像素PNG格式）、撰写经营简介（英语，50-200字符，说明店铺定位及优势）、设置主营品类及子品类，绑定收款账户并完成验证，全托管模式卖家需同步提交备货计划及中转仓地址。
5. 商品上架与审核：自运营模式卖家通过“Product Management”板块，手动或批量上传商品信息（英语标题30-80字符，含核心关键词，需填写规格、价格、库存等），上传商品图片（主图800*1200像素，辅图≥3张）及认证文件；全托管模式卖家需提交商品样品及质检报告，由平台负责Listing制作及上架。普通商品审核1-3天，特殊品类3-7天，审核通过后自动上架。
6. 运营启动与适配：自运营卖家需完成物流商绑定（本土卖家）或中转仓备货（跨境卖家），通过“Marketing”板块投放广告或报名促销活动；全托管卖家按平台要求完成首批备货至指定中转仓，平台完成入库后启动销售。新卖家可享受入驻前3个月平台流量扶持、免费运营培训及专属运营经理对接服务。
