该页面介绍了 Lazada 平台中 Lisa 配置功能的更新内容。IM 聊天页左侧菜单增加 Lisa 入口，开启并选择其优先后可使用。Lisa 知识库能配置不同场景消息回复、买家高频问题及回复内容，还有官方知识包可订阅。此外，还可进行回复时间配置、关键词配置，通过这些配置能提升 Lisa 回复的准确性和全面性，进而提升消费者体验和询单转化率。