Tokopedia账户管理绩效目标

您好，卖家！

为了在 TikTok Shop by Tokopedia 上保持良好的店铺表现，您需要满足一系列平台标准，即服务指标。这些指标反映了您店铺的可靠性、订单履行质量和客户满意度。让我们一起来了解这些指标是什么，以及如何提升它们！

我可以在哪里监控所有服务指标？

服务指标：每位销售人员都应追踪的关键绩效目标

为了保持您在 Tokopedia TikTok Shop 上的店铺表现，您必须监控几个关键服务指标。每个指标都有特定的目标值，必须达到这些目标值才能确保良好的买家体验并避免您的帐户受到处罚。以下是完整概述：

如果我没有达到上述目标会怎样？

我可以在哪里对我的违规行为提出申诉？

如果您收到侵权通知或警告，并且认为 Tokopedia 旗下 TikTok Shop 存在错误，您可以前往卖家中心提交申诉/投诉，对该指控提出异议。完整指南请点击此处阅读。

常见错误及避免方法

尽管服务指标看起来很简单，但许多卖家仍然会犯一些可以避免的错误。以下是一些最常见的问题以及预防方法：

立即开始提升您的各项指标

1. 请查看卖家中心的“店铺健康状况”部分。
2. 修正低于目标值的一项指标
3. 运用以上技巧，保持正轨。

即使是微小的改进也能帮助您避免处罚并提高买家对Tokopedia TikTok Shop 的信任度。