Tokopedia如何申请延期派送

本指南将向您展示如何申请延长发货时间，让您可以灵活地延长发货时间，更好地准备订单，尤其是在活动高峰期。

调度扩展功能

发货延期功能允许您申请将发货时间延长 1-3 个工作日，并向买家说明原因。

如果买家同意，您的发货日期将延长，且不收取任何费用。但是，如果买家拒绝或未回复，则原发货日期不变。

调度扩展功能的优势

如何申请延期派送

1. 前往“管理订单”页面，找到需要延期发货的订单。您只能为状态为“待发货 - 等待发货”的订单申请延期发货。如果使用列表视图，请将鼠标悬停在订单上，然后选择“申请延期发货”。如果使用卡片视图，请选择“更多操作”“申请延期发货”。

2. 新标签页将打开，您可以在其中选择延期 1-3 个工作日，并添加延期理由。提供清晰的理由有助于提高买家批准的可能性。

3. 提交后，请在“管理订单”页面的“订单状态”栏中查看请求状态。状态选项包括“已发送延期请求”、“发货延期（买家已批准）”或“延期已拒绝（买家已拒绝）”。点击状态可查看更多详情。

4. 如果买家同意，您可以按延期后的日期准备并发货，无需支付任何罚款。如果买家拒绝或未回复，则仍按原发货日期发货，您需要按原计划完成订单准备工作。