Fruugo运营合规
Fruugo假期模式

Fruugo假期模式

更新时间:2026-02-03 18:12:20

什么是假期模式

假期模式Holiday ModeFruugo为卖家提供的自助账户管理功能。您可以通过卖家后台Retailer Portal开启并管理您的假期模式。我们诚挚建议您,当无法按时发货或正常运营时(例如春节长假,仓库搬家等)请提前开启假期模式,以减少因延迟发货产生的客诉,规避账户表现。在假期模式设定的时间内,您账户的广告竞价将被暂停,商品会处于不可售状态。

进入假期模式

您可以使用您的注册账密,登录卖家后台Retailer Portal,开启并管理假期模式。

当您登入卖家后台后,请下拉左边菜单栏,在设置Settings选项中,点击Holiday Mode,进入假期模式管理页面。

当您第一次打开假期模式时,页面会显示,您没有开启或预定任何假期模式。

当您需要添加新的假期时,请点击页面下方或右上角,绿色按钮Book Holiday

添加新的假期模式

点击绿色按钮Book Holiday,会开启假期模式预定窗口,请仔细阅读说明。

当您完成您的假期模式设定,请您点击Submit,保存并提交您的假期模式。

Fruugo技术部门会收到您的申请并按照您的预定时间,为您开启假期模式。

限制假期模式

当您的假期模式设定保存成功,您将跳转回假期模式主页面。在这里,您可以看到您的全部假期模式记录。

同时,右下角会显示绿色图标信息Holiday Updated。

假期模式关闭并恢复流量需要1-2个工作日生效,请您提前安排好您的运营。

编辑假期模式

删除假期模式

您可以点击删除按钮(垃圾箱图标),删除您的假期模式。

假期模式删除前,您会收到确认弹窗。

请您核实确认无误后,点击DELETE确认删除选定的假期。

您只能删除您自行预定,但还未开始的假期。

保存假期模式

当您点击提交Submit按钮后, 一旦您的假期模式预定成功,您将跳转回假期模式主页面。在这里,您可以看到您的全部假期模式记录。

同时,右下角会显示绿色图标信息Holiday Updated

当您的假期模式激活后,您将在您的卖家后台每个页面看到顶部的蓝色信息提醒,您正在假期模式状态。

预定假期模式时的错误提示

您可能会在预定或保存假期模式时,看到红色Error错误的信息提示。

错误提示的信息会提示您相关的原因,请对照HELP说明信息,查看您的假期模式设置是否符合限定条件,并更改您的设定条件。

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