TradeMe买家对交易提出争议该怎么办?

如果包裹丢失,作为卖家,您有义务为买家解决问题。退款是解决未送达问题的简便方法——之后您可以直接与承运商协商索赔事宜。如果商品“与描述不符”,卖家也有义务解决问题。根据具体情况,任何问题都应通过更换、退款或维修来解决。

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Trade Me是新西兰最大的电商平台,成立于1999年,由新西兰企业家Sam Morgan创建。最初,Trade Me主要作为一个在线拍卖平台,后来逐渐发展成为综合性的购物网站。
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