“FBW配送计划操作超时”表示该计划并未提交成功,或提交之后并未正常运行。
解决方法如下:
① 如果货物没有发出,请重新创建配送计划,并按照新的配送计划黏贴发货标签和产品标签。
②如果货物发出了,请单独联系小智或客户经理进行处理。
温馨提示:请大家创建配送计划后,尽快联系头程发货,并在商户后台更新FBW配送状态。具体操作:“配送计划 > 详情 > Ship to warehouse”。
完成此操作即代表商户已经完成了发货动作。在提交配送计划30天内,如果商户没有执行发货,该配送计划将会自动取消。












