Wildberries怎么追踪并领取退货商品?

当您需要追踪并拿回被买家退回的商品时,请按以下操作: 先在wildberries.ru上注册成为买家,您可直接使用注册卖家账号的电话号码完成注册。

操作步骤

  1. 下载并安装谷歌浏览器 Google Chrome到您的手机上。
  2. 打开浏览器,访问网站wildberries.ru。
  3. 在右上角点击“Войти или создать профиль” (登录或创建个人账户)。
  4. 输入您注册卖家账户的手机号码。删除前缀“+7”,输入带有“+86”区号的手机号码,然后点击“Получить код ” (获取验证码 )。
  5. 在弹出窗口中输入收到的短信验证码,然后登录到买家个人账户。
  6. 进入“Доставки” 部分(配送)。您将看到标有“Возврат брака” (退货)的商品及其状态。当状态变为“ Готов к получению” (准备就绪)时,您可以取回商品。它将送到您在卖家账户中选择的提货点(商品页,退款商品选项卡)。
  7. 前往接收退货的提货点。告知工作人员您是卖家,并展示取货的二维码。
  8. 完成。取回您的商品。

请注意,商品在提货点的保管期限为(包括第7天)。请在此期限内取回商品。 如果未能限期内取回,我们将不得不废弃您的商品,此操作不收费。

Wildberries白俄罗斯

Wildberries白俄罗斯

Wildberries 白俄罗斯站(wildberries.by)是俄罗斯最大电商平台 Wildberries 在白俄罗斯的本地化分支,成立于 2004 年的 Wildberries 总部位于莫斯科,业务覆盖俄罗斯、白俄罗斯、哈萨克斯坦等 15 个国家,以时尚、鞋服、家居、电子产品等品类为主,是东欧地区规模最大的综合类电商平台之一。白俄罗斯站依托 Wildberries 的全球供应链和物流网络,为当地消费者提供超过 2000 万种商品,涵盖服装、家电、美妆、食品等全品类,并支持俄语和白俄罗斯语双语界面,本地化服务完善。截至 2025 年,白俄罗斯站已拥有超过 15000 名本土卖家,年销售额增长超 140%,成为白俄罗斯市场增长最快的电商平台之一。
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