Allegro Smart包裹申诉有哪些方法?

Allegro是Allegro Smart!包裹的寄件方——平台将授予您授权书,以便您对InPost提起投诉并立案。您可以从“配送设置”选项卡下载授权书。

您可以通过以下几种方式提出投诉:

  1. 您也可以自行通过“发货和取货”选项卡中的投诉表格进行投诉。选择您要投诉的订单,打开订单详情,然后点击【投诉配送】。

  2. 直接通过InPost网站上的这个表格填写。

  3. 拨打 +48 746 600 000(座机)或 +48 722 444 000(手机)

  4. 以书面形式寄至:InPost SA, ul。 Pana Tadeusza 4. 30-727 Kraków,注释:Dział Reklamacji(投诉部门)。

您只需选择最适合您的方式,并发送所有必要的信息和文件即可。

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