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如果买家未能按时付款或放弃购买,您可以申请交易返还(销售佣金退款)。您也可以联系买家。
请确保您的客户有意支付订单款项。除非另有约定,否则买方应履行付款义务:
7天内——适用于使用“立即购买”选项进行的购买,以及使用标准转账以外的付款方式进行的拍卖。
14 天内——对于使用“立即购买”选项进行的购买,以及对于预先付款的拍卖,采用标准转账方式。
如果买家
不支付订单费用
不回复您的消息
已放弃购买
您可以在交易完成后的 45 天内申请交易返利(销售佣金退款) 。您可以在“订单”选项卡中提交申请。打开该选项卡,选择您要申请返利的商品,然后点击“操作”并选择“佣金退款”。从订单中选择买家退货的商品,并输入退货数量(例如,如果买家退回了购买的 3 件商品中的 2 件)。最后,点击“提交”。如果您的申请符合所有交易返利(销售佣金退款)的条件,我们将在您提交申请后立即自动接受。












