因第三方投诉版权侵权导致ASIN被下架,第一步怎么办?

先核实再行动,不要立刻道歉:

  1. 确认被投诉素材(产品图案/主图/A+页/视频等)

  2. 核实投诉方是否为权利人或有合法授权、其作品是否具版权、你方是否有合理使用抗辩

  3. 回溯素材来源:

    • 确属侵权/来源不明→ 主动下架、争取和解或补获授权

    • 独立创作/已获授权→ 向亚马逊申诉,提交:版权证书/源文件/创作时间证明/版权归属协议/授权合同

    复杂情况建议咨询知产律师。

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