Shopee 迟发货率(LDR)和未完单率(NRR)超过多少会冻结店铺?

Shopee 考核两个核心指标:迟发货率 LDR 与未完单率 NRR,均按近三十天滚动计算。任一指标连续两周超过百分之十即触发警告,超过百分之十且未改善会被冻结店铺七天,期间无法上新与提现。控制方法:把 DTS 设为略大于实际备货天数,遇缺货及时延后出货时间;对于超卖订单主动联系买家取消并留记录。每周一在「数据中心—店铺健康」查看两项数值,LDR 逼近百分之八时立即压缩发货链路或暂停低库存商品。冻结解封后需连续两周达标才算完全恢复权重。

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Shopee是新加坡SEA集团旗下的综合性电商平台,于2015年在东南亚地区上线,目前已扩展到拉丁美洲和欧洲多个国家。
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