Shopee 收到品牌方商标侵权投诉，账号被限制提现怎么解冻？

商标投诉导致提现冻结时，先在「我的违规」查看投诉方与权利编号。若确售正品，提交正规进货发票、授权链或代购凭证证明合法来源，平台核实后三至五个工作日解冻。若无授权却上架了品牌词商品，应立刻下架并删除所有品牌表述，再向投诉方申请撤诉并上传撤诉邮件，平台收到后解冻。切勿反复上架被投诉链接，否则升级为永久冻结。日常运营只在授权类目用品牌词，非授权品用通用描述，可从根本上规避商标投诉风险。解冻后三十天内该店铺提现额度可能受限，需留意资金周转。后续上架品牌商品前，建议先在卖家中心「品牌申请」提交授权备案，通过后再用品牌词，可避免同类投诉反复发生。