Shopee 买家以「不喜欢」为由申请退货，卖家能拒绝并举证吗？

Shopee 多数跨境站点支持「不喜欢」无理由退货，卖家通常不能仅因主观理由拒绝，但可在商品页标注「定制类、贴身类不退」等例外并据此抗辩。若买家退货商品已拆封影响二次销售、或人为损坏，拍照留证后在「退货详情—争议」提交，平台判定卖家胜则驳回退货。对高频恶意退货账号，收集记录举报滥用。建议上架时拍实拍视频、写明色差与尺寸，减少「预期不符」退货；对高客单件开启「退货包运费」降低纠纷，把退货率控制在类目均值内以免加权降权。争议处理时限一般为四十八小时，需及时响应。